Bkav sẽ thu hồi 3.000 chiếc Bphone để sửa lỗi camera, trả phí ‘bất tiện’ 200 ngàn đồng

Đóng góp bởi Hữu Tình

29/06/15

Sau khi xác nhận lỗi camera trên Bphone thì Bkav dự tính sẽ thu hồi 3.000 chiếc smartphone này để cập nhật vá lỗi. Đặc biệt, đại diện của hãng cho biết camera của Bphone sau khi được cập nhật sẽ chụp tốt hơn cả iPhone 6 Plus.

Như vậy, sau khi chính thức xác nhận lỗi camera trên Bphone, Bkav cho biết đã ngừng giao hàng tới những khách đặt mua Bphone đến ngày 3/7 để hoàn thiện hệ điều hành và phần mềm camera. Trước đó, công ty này dự định sẽ giao máy cho các khách hàng đặt mua Bphone trong 2 tuần từ ngày 18/6 cho đến hết tháng 6.

Bkav sẽ thu hồi Bphone để cập nhật sửa lỗi camera

Đại diện Bkav cho biết hiện tại công ty đã có đủ máy để giao cho gần 12.000 khách đặt trước để mua Bphone. Tuy nhiên, do có hiện tượng lỗi phần mềm camera nên công ty này đã tiến hành cập nhật để hoàn thiện sản phẩm. Bkav cho biết bản cập nhật mới của camera cho Bphone giúp máy chụp ảnh tốt hơn cả điện thoại iPhone 6 Plus.

Đặc biệt, công ty sẽ thu hồi lại 3.000 máy đã giao cho khách hàng để tự cập nhật lại phần mềm camera và sẽ trả lại máy cho khách hàng sau 1-2 ngày. Trong khi đó, đến ngày 3/7, công ty sẽ giao cho tất cả các khách hàng còn lại. Đại diện của hãng còn cho biết, Bkav sẽ tặng khách hàng phiếu mua hàng trị giá 200.000 nghìn đồng để mua hàng trên Vala.

Thegioididong (theo Dân trí)

Bạn vẫn sẽ ủng hộ Bphone sau những khó khăn và trục trặc mà hãng BKAV gặp phải chứ?

[poll id="25"]