Sự cố màn hình bị đen trên máy tính tuy không thường gặp nhưng là một trong những sự cố gây khó khăn và ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sử dụng máy tính của chúng ta. Trong mỗi trường hợp ta có những cách giải quyết khác nhau dưới đây là một số hướng giải quyết cơ bản.
Chú ý: Hướng dẫn sau đây được thực hiện trên thiết bị Laptop AVITA core i5 10TH GEN. Hệ điều hành Windows 10.
Nguyên nhân màn hình máy tính bị đen:
- Máy tính bị nhiễm virus, dẫn tới máy tính không tự động nạp được Windows Explorer.
- Bị lỗi sau khi update windows, hoặc trong một vài trường hợp máy tính tự động update và sau khi bạn khởi động lại máy tính thì bị lỗi này.
- Do card màn hình máy tính (Card rời).
- Do ổ cứng của bạn có vấn đề.
- Tính năng khởi động nhanh (Fast Startup) trên hệ điều hành Windows.
1. Sử dụng lệnh Command prompt

Video dưới đây hướng dẫn bạn cách sử dụng lệnh Command prompt.
Bước 1: Vào Tìm kiếm > Nhập cmd.exe > Chọn Run as administrator.

Vào “Menu tìm kiếm” > nhập “cmd.e xe” > chọn “Run as administrator”
Bước 2: Màn hình sẽ hiện lên cửa sổ “Command Prompt”, nhập lệnh “SLMGR/REARM”.

Màn hình sẽ hiện lên cửa sổ “Command Prompt”
2. Tắt tính năng tự động Update
Video hướng dẫn cách tắt tính năng tự động Update trên Windows 10.
Bước 1: Nhấn chuột phải vào This Computer > Chọn Manage.
Bước 2: Chọn Services and Applications > Chọn Services.
Nhấn chọn “This Computer” > Nhấn chuột phải chọn “Manage”.

Chọn “Services and Applications” > chọn “Services”.
Bước 3: Kéo xuống và nhấn đúp chuột vào Window Update.

Kéo xuống > nhấn Đúp “Window Update”.
Bước 4: Vào mục Startup type > Chọn Disabled > Nhấn OK để kết thúc cài đặt.

Vào mục “Startup type” > Chọn “Disabled” > Nhấn “OK” để kết thúc cài đặt.
3. Nạp lại Windows Explorer
Đây là cách đơn giản nhất để bạn có thể nhanh chóng truy cập vào được giao diện màn hình Windows khi bị lỗi này.
Nhưng với cách làm này thì bạn chỉ tạm thời truy cập vào được thôi và tất nhiên là vẫn chưa thể khắc phục được một cách triệt để được.
Video dưới đây hướng dẫn bạn cách nạp lại Windows Explorer khi màn hình máy tính bị đen.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del > Chọn Task Manager như hình bên dưới.

Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Del” > sau đó chọn “Task Manager” như hình bên dưới.
Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Del” > sau đó chọn “Task Manager” như hình bên dưới.
Bước 2: Cửa sổ “Task Manager” hiện ra, bạn hãy nhấn vào File > Chọn Run new task để chạy hộp thoại Run.

Cửa sổ “Task Manager” hiện ra, bạn hãy nhấn vào “File” > chọn “Run new task” để chạy hộp thoại Run.
Bước 3: Bây giờ bạn hãy nhập lệnh explorer.exe > Nhấn OK để thực hiện. Ngay lập tức máy tính sẽ khởi động vào màn hình Desktop.

Bây giờ bạn hãy nhập lệnh explorer.exe và nhấn Enter để thực hiện. Ngay lập tức máy tính sẽ khởi động vào màn hình Desktop.
4. Vô hiệu hóa AppReadness trong Services
Video dưới đây hướng dẫn bạn cách vô hiệu hóa AppReadness trong Services.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del > Chọn Task Manager như hình bên dưới.

Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Del” > sau đó chọn “Task Manager” như hình bên dưới.
Nhấn tổ hợp phím “Ctrl + Alt + Del” > sau đó chọn “Task Manager” như hình bên dưới.
Bước 2: Cửa sổ “Task Manager” hiện ra, chuyển qua tab Services > Chọn AppReadiness.

Cửa sổ “Task Manager” hiện ra > chuyển qua tab “Services”.
Bước 3: Tại đây bạn hãy nhấn chuột phải vào AppReadiness,chọn Stop như hình bên dưới.

Tại đây bạn hãy nhấn chuột phải vào “AppReadiness” > và chọn “Stop” như hình bên dưới.
Trong trường hợp “AppReadness” đã “Stop" thì bạn hãy nhấn chuột phải chuột > Chọn Open Services.

Tại đây bạn hãy nhấn chuột phải vào “AppReadiness” > và chọn “Stop” như hình bên dưới.
Bước 4: Bạn tiếp tục tìm đến AppReadness và nhấn đúp chuột vào AppReadness.

Bạn tiếp tục tìm đến AppReadness > nháp đúp chuột vào AppReadness.
Bước 5: Chọn tab General > Chọn giá trị Disabled ở mục Startup type > Nhấn OK để xác nhận.
Và bạn thử khởi động lại máy tính để kiểm tra kết quả.
Chọn tab General > chọn giá trị Disabled ở mục Startup type => và nhấn OK để xác nhận.
5. Vô hiệu hóa tạm thời card màn hình rời (nếu có)
Video dưới đây hướng dẫn bạn cách vô hiệu hóa tạm thời card màn hình rời.
Bước 1: Truy cập vào chế độ Safe Mode.
Bước 2: Mở cửa sổ “Device Manager” bằng cách nhấn tổ hợp Windows + R và nhập lệnh “devmgmt.msc” > Nhấn OK.
