Laptop của bạn bị lỗi webcam, có thể do webcam laptop không hoạt động hoặc liên tục đóng băng sau mỗi vài phút trong khi thực hiện cuộc gọi video. Cùng sửa lỗi này ngay tại bài viết dưới đây. (Mẹo: webcam laptop không giống với thiết bị webcam hỗ trợ livestream của các game thủ Liên Minh Huyền Thoại nên bạn cần phân biệt nhé!)
Nguyên nhân gây nên lỗi webcam:
- Phần mềm diệt virus đang chặn webcam hoặc camera.
- Driver webcam lỗi thời.
- Việc cài đặt quyền riêng tư gây ra.
1. Kiểm tra quyền truy cập Camera
Hãy đảm bảo là phần mềm Camera có quyền truy cập vào webcam laptop.
Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start > Chọn Settings hoặc sử dụng tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.

Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Settings
Bước 2: Chọn Privacy.

Nhấn chọn Privacy
Bước 3: Chọn mục Camera > Chọn Change.

Chọn mục Camera và nhấn chọn Change
Bước 4: Đặt Camera access for this device thành On.

Bật chế độ On cho Camera access for this device
2. Chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows 10

Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start > Chọn Settings hoặc sử dụng tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.

Nhấn chuột phải vào biểu tượng Start và chọn Settings
Bước 2: Nhấn vào Update & Security.

Chọn Update & Security
Bước 3: Chọn Troubleshoot > Chọn Additional Troubleshooter.

Chọn Troubleshoot và chọn Additional Troubleshooter
Bước 4: Chọn ứng dụng Windows Store App > Run the troubleshooter.

Nhấn vào Windows Store App và chọn Run the troubleshooter
Bước 5: Khởi động lại máy.
3. Chỉnh sửa Registry
Lưu ý:
Registry Editor là công cụ khá mạnh, do đấy có thể gây nên các lỗi trên hệ thống của bạn. Do đó trước khi thực hành các bước để sửa lỗi Webcam, bạn nên tiến hành sao lưu Registry trên hệ thống.
Bước 1: Nhấn Windows + R > Nhập regedit > Chọn OK để mở cửa sổ Registry Editor.

Nhập regedit và chọn OK
Bước 2: Sao chép đường dẫn bên dưới vào ô tìm kiếm > Nhấn Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

Sao chép đường dẫn vào ô tìm kiếm và nhấn Enter
Bước 3: Kích chuột phải vào key Platform > Chọn New > Chọn DWORD (32-bit) Value.

Chọn New và chọn DWORD (32-bit) Value
Bước 4: Đặt tên cho value mới tạo là EnableFrameServerMode.

Đặt tên là EnableFrameServerMode cho value mới tạo
Bước 5: Nhấp phải chuột vào EnableFrameServerMode > Chọn Modify.

Nhấp phải chuột vào EnableFrameServerMode và chọn Modify
Bước 6: Thiết lập giá trị trong khung Value Data là 0 > Chọn OK.

Nhập giá trị 0 vào ô Value Data là 0 và chọn OK
Một số sản phẩm Laptop đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Hi vọng bài viết này có thể giúp bạn sửa được lỗi webcam không hoạt động hoặc bị treo nhanh chóng. Cảm ơn các bạn đã theo dõi!