Bộ Công an hồi đáp cách xử lý vướng mắc khi đăng ký tài khoản định danh điện tử

Sau khi người dân phản hồi về việc gặp khó khăn khi đăng ký tài khoản định danh điện tử, Bộ Công an cho biết sẽ khắc phục bằng cách bổ sung trang thiết bị, công nghệ để phục vụ người dân tốt hơn. Đó là thông tin mình vừa đọc được trên trang ICTNews, xin chia sẻ cho bạn đọc cùng biết.

Trước việc nhiều người dân phản ánh việc đăng ký tài khoản định danh điện tử gặp phải một số vấn đề như hệ thống báo lỗi, liên quan đến mật khẩu... Các lỗi này ảnh hưởng trực tiếp khiến người dân không thể đăng ký được tài khoản.

Ngoài ra, một số lỗi khác người dân phản ánh khi sử dụng tài khoản định danh điện tử như: Người dân đã làm định danh điện tử nhưng khi kích hoạt thì phần mềm vẫn báo "chưa định danh"; nhiều người kích hoạt VNEID với tài khoản định danh mức 2 nhưng trong ứng dụng chưa hiển thị các trường thông tin như giấy phép lái xe, thẻ bảo hiểm y tế...

Trước vấn đề nêu trên, đại diện Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 - Bộ Công an) cho biết để khắc phục tình trạng trên, đơn vị sẽ rà soát quy trình thu nhận, đăng ký. Đồng thời nghiên cứu, bổ sung trang thiết bị hạ tầng và công nghệ để phục vụ người dân tốt hơn trong việc đăng ký tài khoản định danh điện tử.

C06 thông tin, hiện nay khi công dân đi đăng ký tài khoản định danh điện tử tại cơ quan công an, có nhu cầu tích hợp các loại giấy tờ vào tài khoản định danh điện tử, cảnh sát sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ và gửi dữ liệu sang cơ quan quản lý dữ liệu như BHXH, Tổng cục Đường bộ, Cục Cảnh sát giao thông… để xác thực thông tin các loại giấy tờ của công dân.

Theo C06: "Nếu thông tin giấy tờ của công dân được các đơn vị quản lý xác thực là đúng, chính xác sẽ được trả về hệ thống định danh và hiển thị lên ứng dụng VNEID. Nếu thông tin sai hoặc không chính xác sẽ không được hiển thị lên ứng dụng VNEID".

Bạn có hài lòng với thông tin hồi đáp của Bộ Công an chứ?

Tham khảo ngay các mẫu điện thoại pin khủng với nhiều ưu đãi hấp dẫn, thoải mái lướt web cập nhật thông tin "nóng hổi" mà không lo bị gián đoạn.

XEM ĐIỆN THOẠI PIN KHỦNG CHÍNH HÃNG

Xem thêm:

• Tích cực xóa dần vùng lõm sóng viễn thông tại Việt Nam
• Sử dụng các trạm sạc smartphone công cộng có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro