Số 18009000 là tổng đài gì và tại sao bạn nên biết về số này?

Nếu bạn là người sử dụng ứng dụng ViettelPay, bạn chắc chắn sẽ quan tâm đến số tổng đài 18009000. Đây là số điện thoại miễn phí dành cho khách hàng của ViettelPay, giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và hỗ trợ kỹ thuật.

Trong bài viết này, 24h Công nghệ sẽ giải đáp cho bạn về 18009000 là tổng đài gì và tổng đài này có những dịch vụ nào. Hy vọng bài viết sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và giúp bạn sử dụng ứng dụng ViettelPay một cách hiệu quả và an toàn.

18009000 là tổng đài gì?

Theo tìm hiểu của 24h Công nghệ, tổng đài 18009000 là số điện thoại hỗ trợ khách hàng của ViettelPay, một ứng dụng ngân hàng số của nhà mạng Viettel. Khách hàng có thể gọi đến số này để được tư vấn, giải đáp các thắc mắc về các dịch vụ của ViettelPay như đăng ký, liên kết thẻ, nạp tiền, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua vé máy bay... Tổng đài 18009000 hoạt động 24/24 và cũng miễn phí cho khách hàng gọi đến.

Tổng đài 18009000 sẽ giúp bạn liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng của ViettelPay mọi lúc mọi nơi. Bạn có thể gọi đến tổng đài để được hỗ trợ về các vấn đề sau:

• Hướng dẫn đăng ký và sử dụng ứng dụng ViettelPay.
• Hướng dẫn liên kết thẻ ngân hàng với ViettelPay.
• Hướng dẫn thực hiện các giao dịch trên ViettelPay.
• Hỗ trợ khi gặp sự cố trong quá trình giao dịch.
• Hỗ trợ khi quên mật khẩu hoặc bị mất điện thoại.
• Hỗ trợ khi muốn hủy hoặc hoàn tiền giao dịch.
• Hỗ trợ khi muốn nâng cấp tài khoản ViettelPay.
• Hỗ trợ khi muốn thay đổi thông tin cá nhân.
• Hỗ trợ khi muốn tham gia các chương trình khuyến mãi của ViettelPay.
• Hỗ trợ khi muốn góp ý hoặc khiếu nại về dịch vụ của ViettelPay.

Tổng đài 18009000 có những nhánh nào?

Khi gọi đến tổng đài 18009000, bạn sẽ được nghe một lời chào và hướng dẫn chọn nhánh để được kết nối với nhân viên tương ứng. Tổng đài 18009000 có các nhánh sau:

Nhánh số 0: Khách hàng có thể gặp trực tiếp tổng đài viên để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất các vấn đề thắc mắc.

Nhánh số 1: Chính sách và chương trình khuyến mại.

Nhánh số 2: Hướng dẫn đăng ký Viettel Money.

Nhánh số 3: Hướng dẫn liên kết thẻ.

Nhánh số 4: Hướng dẫn cách thức nạp tiền vào tài khoản Viettel Money.

Nhánh số 5: Thông tin hướng dẫn chuyển tiền.

Nhánh số 6: Hướng dẫn thanh toán dịch vụ.

Nhánh số 7: Hướng dẫn nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào.

Nhánh số 9: Tư vấn đặt phòng vé máy bay và phòng khách sạn.

Với tổng đài 18009000, bạn sẽ không còn lo lắng khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng ViettelPay. Bạn sẽ được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả, cũng như cập nhật các thông tin mới nhất về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn từ ViettelPay. Hãy lưu lại số tổng đài này và sử dụng khi cần thiết nhé!

Bạn có còn thắc mắc gì về số tổng đài của ViettelPay không? Hãy để lại bình luận bên dưới nhé!

Hiện tại, Thế Giới Di Động có kinh doanh SIM của hầu hết các nhà mạng với nhiều ưu đãi data hấp dẫn nhất đang có trên thị trường hiện nay và bạn có thể mua online một cách nhanh chóng. Nếu bạn đang cần thì bấm vào ngay nút màu cam bên dưới để có thể tham khảo nhé!

MUA SIM SỐ ĐẸP ƯU ĐÃI TẠI TGDĐ

Xem thêm:

• Thuê bao di động có thông tin chưa chuẩn sẽ bị khóa từ ngày 31/3/2023
• Có đến 115.000 thuê bao di động bị khóa đã đi chuẩn hóa lại thông tin
• Cách đồng bộ thông tin thuê bao với CSDL quốc gia bằng smartphone