Thương mại điện tử tăng 40% vào dịp Tết Nguyên Đán

Các bạn đã chuẩn bị gì cho Tết này chưa, nếu chưa thì nhanh nhanh mua sắm để không bỏ lỡ những đợt giảm giá hấp dẫn cuối năm đi nhé, à mà nếu không có thời gian thì mua sắm trực tuyến là một lựa chọn tối ưu đấy.

Mà thôi quay trở lại với những thông tin mình muốn chia sẻ với các bạn nhé, theo trang e27, trong hai tuần cuối năm 2015 Âm lịch này doanh số bán hàng thương mại điện tử đã tăng đến 40%, trong đó có 3 trên 10 giao dịch đã được tiến hành thông qua thiết bị di động.

Criteo, một trong những công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tiếp thị đã đưa ra kết quả này sau khi khảo sát và phân tích 174 triệu giao dịch trực tuyến tại Hồng Kông, Malaysia, Singapore, Đài Loan và Việt Nam.

Yuko Saito, giám đốc điều hành của Criteo khu vực Đông Nam Á, Hồng Kông, Ấn Độ và Đài Loan cho biết “Trong hai tuần trước Tết Nguyên Đán, mua sắm trực tuyến thu về một khoản lợi không nhỏ vì nhờ vào tập quán truyền thống của người tiêu dùng là luôn muốn sở hữu những gì mới, ví dụ như khoác lên mình những bộ quần áo mới để bắt đầu sự khởi đầu mới may mắn hơn”. Ngoài ra, Saito còn nói “Thời gian này chính là cơ hội để các công ty ty bán lẻ thu hút người dùng mua hàng thông qua quảng cáo trực tuyến”.

Người tiêu dùng không chỉ mua sắm trực tuyến nhiều hơn mà thời gian lựa chọn và quyết định mua sản phẩm cũng được rút ngắn. Giải thích cho điều này Saito tiết lộ “Trong những dịp đặc biệt như Tết Nguyên Đán, người tiêu dùng thường mất rất ít thời gian để lựa chọn và yêu cầu cho sản phẩm của họ cũng không quá cứng nhắc mà có thể tùy biến để thay đổi cho phù hợp vì họ không chỉ mua sắm cho cá nhân mà còn chọn để tặng quà”.

Lời khuyên cho các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử ở thời điểm này là hãy tăng cường thu hút khách hàng thông qua việc quảng cáo trên các trang trực tuyến hay qua các ứng dụng trên di động, tận dụng triệt để dữ liệu của khách hàng để đưa ra những gợi ý tiêu dùng phù hợp với họ để khách hàng thấy rằng mình được quan tâm. Cuối cùng là hãy đầu tư cho đội ngũ giao hàng để những đơn hàng sẽ được giao đúng thời điểm, tránh làm phiền lòng khách hàng vì trễ hẹn trong thời điểm đặc biệt như Tết Nguyên Đán này nhé.

Xem thêm: Thương mại điện tử bắt đầu vào guồng