Satya Nadella và Microsoft: Những thay đổi đáng kinh ngạc sau 5 năm

5 năm trước, Satya Nadella đã tiếp quản vị trí Giám đốc điều hành của Microsoft vào tháng 2 năm 2014 và đem lại nhiều thành công rực rỡ cho công ty. Giá cổ phiếu là minh chứng để xác thực điều này. Nhưng hơn thế nữa chính là cách ông đã thay đổi văn hóa của Microsoft.

Thời điểm Satya Nadella nhậm chức ông phải đối mặt với hàng loạt vấn đề đang tồn đong trong công ty. Đó là lúc công nghệ đang thay đổi và ngành công nghiệp máy tính vẫn còn đang khó khăn. Ông không chỉ quyết định thay đổi chiến lược kinh doanh mà còn tiến hành tái cấu trúc lại toàn bộ quy trình làm việc hiện tại của Microsoft.

Việc không ai ngờ nhất chính là quyết định cắt giảm một số lượng lớn nhân sự trong công ty vào năm 2017. Kể cả những cái tên lão làng như Giám đốc điều hành Kevin Tuner hay người đứng đầu Windows và các thiết bị, Terry Myerson cũng đã rời đi. Mục đích của việc này vừa để cắt giảm chi phí vừa là bước đi đầu tiên trong việc thay đổi văn hóa trong trường làm việc của công ty.

Điểm tiếp theo mà Nadella nhận ra đó là cố gắng biến Microsoft từ một công ty tự xem mình là độc quyền thành công ty có nền tảng khách hàng vững chắc và những mối quan hệ hợp tác rộng rãi.

Thành quả là sau một năm, bằng nỗ lực tạo ra sự khác biệt với Salesforce, Microsoft đã xuất hiện trong Hội nghị khách hàng lớn của Salesforce. Việc này cũng mang tính biểu tượng cao vì cả hai công ty đã có những vụ kiện đấu tay đôi nhiều năm, và Nadella đã mở ra một thời kỳ mới cho Microsoft.

Dưới nhiệm kỳ của mình, ông Nadella đã đưa ra tầm nhìn mới về sự hợp tác. Thay vì cạnh tranh quyết liệt với đối thủ, ông sẽ hợp tác với họ ở những lĩnh vực phù hợp. Phương châm của ông là: “Hợp tác trong những gì có thể hợp tác, cạnh tranh trong những gì có thể cạnh tranh”. Khách hàng luôn mong muốn điều đó và tất cả những gì ông làm đều hướng về khách hàng.

Hiện tại, công ty đang tập trung vào việc phát triển điện toán đám mây và trí tuệ nhân tạo (AI). Những thiết lập chương trình sử dụng AI được công ty dùng để cải thiện khả năng tiếp cận với khách hàng.

Nadella cũng đã có một chiến lược mua bán lại các công ty lớn/nhỏ một cách hợp lý. Một trong các thương vụ lớn nhất là mua lại LinkedIn với số tiền khổng lồ là 26.2 tỷ USD năm 2016 và website chia sẻ mã nguồn GitHub với 7.5 tỷ USD năm 2018.

Năm ngoái, giá cổ phiếu của Microsoft tăng gấp 3 lần so với thời điểm khi ông lần đầu lên nắm quyền, vượt qua cả Apple và trở thành một trong những công ty giá trị nhất thế giới. Nhưng câu chuyện đáng nói ở đây là một người lãnh đạo luôn tâm huyết và dám thay đổi những điều to lớn nhất vì sự thành công của công ty.

Vẫn còn rất nhiều thứ mà Satya Nadella phải làm để có thể thay đổi hẳn văn hóa bảo thủ, chậm tiến của Microsoft cũng như khắc phục hậu quả do Ballmer để lại để đưa công ty trở lại vị trí dẫn đầu trên đường đua công nghệ. Tuy nhiên với Nadella, không có gì là không thể.

Nguồn: TechCrunch

Xem thêm: Windows 7 vẫn là lựa chọn của nhiều người dùng