Sáng chế về phân cấp xã hội của Facebook vừa được thông qua

Khắc Ngọc

06/02/18

Cách đây không lâu, Facebook đã được cấp bằng sáng chế một công nghệ để phân loại người dùng về tình trạng giàu nghèo (phân cấp trong xã hội) dựa trên thông tin mà họ thu thập được từ trước đó.

Ban đầu, công ty đã đệ trình để bảo vệ bản quyền bằng sáng chế vào cuối tháng 6/2017. Nhưng tới tận đầu tháng 2/1018, cơ quan Sáng chế và Nhãn hiệu Hoa Kỳ mới thông qua bằng sáng chế này.

Cụ thể, thông tin bằng sáng chế của Facebook đệ trình có đề cập mô tả thuật toán lấy dữ liệu tuổi người sử dụng, số thiết bị đang sở hữu và bất động sản, trình độ học vấn và nơi cư trú để dự đoán chính xác tình trạng kinh tế xã hội của họ.

Dữ liệu này sau đó sẽ được Facebook phân tích và chia ra làm 3 nhóm khác nhau trong đó có nhóm tầng lớp trung lưu. Hai nhóm còn lại không được đề cập, có thể là tầng lớp lao động và tầng lớp thượng lưu.

Ví dụ, dưới đây là cây câu hỏi trắc nghiệm được sử dụng bởi thuật toán của Facebook dùng để phân tích dữ liệu người dùng được thể hiện thông qua hình ảnh.

Trong cây câu hỏi, nhóm đối tượng người dùng từ 20 đến 30 tuổi được hỏi có bao nhiêu thiết bị internet mà họ đang sở hữu. Mặt khác, những người từ 30 đến 40 tuổi được hỏi liệu họ có sở hữu một căn nhà hay không.

Nói về sáng chế này, AndroidHeadlines cho biết Facebook thừa nhận rằng:

Nhiều người có thể không cảm thấy thoải mái khi chia sẻ thông tin nhất định chẳng hạn như việc thu thập thông tin hàng năm của họ với mạng xã hội, điều này có thể làm giảm tính chính xác của phân loại kinh tế xã hội.

Bản thân công nghệ này được mô tả với mục đích nhằm phục vụ các nhà quảng cáo của Facebook tìm kiếm các công cụ kỹ thuật tiên tiến hơn để tiếp cận nhân khẩu học (các đặc điểm về dân cư, bao gồm chủng tộc, độ tuổi, thu nhập, trình độ giáo dục, tình trạng sở hữu nhà, tình trạng công việc...). 

Hiện tại, chưa rõ liệu những công ty công nghệ như Menlo Park (đối tác Facebook) có triển khai khai giải pháp này lên nền tảng quảng cáo của mình hay không. Nhưng trước mắt chúng ta có thể thấy bằng sáng chế này khiến Facebook hứng chịu khá nhiều lời chỉ trích trong thời gian gần đây.

Chẳng hạn, có người cho rằng Facebook đang giúp các nhà quảng cáo chỉ tập trung vào đối tượng thanh thiếu niên, số khác nghĩ rằng điều này chẳng khác gì nạn phân biệt chủng tộc.

Chưa hết, công ty mạng xã hội hàng đầu này còn bị chỉ trích là lôi kéo nhiều đối tượng tham gia vào mạng xã hội Facebook để tối đa hóa tỉ lệ người dùng để quảng cáo nhiều hơn, nhằm mục đích tăng lợi nhuận.

Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg đã gián tiếp phản ánh về những lời cáo buộc này như là một phần của báo cáo tài chính hợp nhất của công ty cho Q4/2017.

Anh cho biết, hãng đang cố gắng tạo ra một môi trường mạng xã hội Facebook mang lại nhiều lợi ích cho người dùng và giảm thời gian sử dụng hàng ngày thông qua nhiều sự thay đổi trong thời gian tới.

Xem thêm: BBC News: Facebook và Messenger là nơi không dành cho trẻ em!