Oculus Rift và HTC Vive cùng gặp phải các trở ngại bất ngờ

Oculus Rift và HTC Vive, hai chiếc kính thực tế ảo được mong chờ nhất thế giới đang bắt đầu được vận chuyển đến tay những người dùng đã đặt hàng trước. Tuy nhiên, quá trình này đã gặp phải các trở ngại không đáng có khiến nhiều khách hàng cảm thấy bức xúc.

Xem thêm: Top 5 chiếc kính thực tế ảo giá tốt và đáng mua nhất hiện nay

Theo thông tin mình đọc từ trang pocketnow.com, những người đặt hàng Oculus Rift đã bất ngờ nhận được email thông báo về sự cố giao hàng. Thông báo này cho biết Oculus đã gặp phải các vấn đề không được trước gây ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Các khách hàng có thể vào trang web oculus.com vào ngày 12/04 này để kiểm tra tình trạng đặt hàng của mình. CEO Brandon Iribe của Oculus cho biết, để đền bù sự chậm trễ này, hãng sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển cho các đơn hàng trước ngày 01/04.

Xem thêm: Kính thực tế ảo được Facebook ưu ái đã đến tay người dùng

Mặt khác, HTC Vive mặc dù phải đến đầu tuần sau mới bắt đầu giao hàng. Tuy nhiên, một số khách hàng đã vô cớ bị hủy đơn hàng khi đặt hàng sản phẩm này. Theo HTC cho biết, sự cố này phát sinh là do các trục trặc về thanh toán trong quá trình đặt hàng. HTC đang nỗ lực làm việc để khôi phục lại các đơn đặt hàng này và khuyến cáo khách hàng nên thông báo với ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của mình về số tiền cần thanh toán này.

Xem thêm: Xuất hiện phiên bản giá rẻ cho kính thực tế ảo HTC Vive

Theo pocketnow.com