Nên mua laptop chính hãng giá cao hay hàng xách tay giá rẻ?

Dương Lê

12/03/16

Điện thoại còn có hàng xách tay thì laptop cũng không thiếu gì. Đa phần máy xách tay đều rẻ hơn chính hãng, nhưng liệu độ bền có đảm bảo được tầm 3 năm, hay xài mới vài tháng là phải thường xuyên ghé thăm cửa hàng và chờ bảo hành? Hên thì vài tiếng có máy, xui thì... về nhà trước khi nào sửa xong gọi đến lấy máy.

Những cửa hàng bán laptop xách tay cũng sợ "ế" như ai, thấy có người đến mua thì mừng ra mặt, còn người tiêu dùng mua được máy giá rẻ kèm cấu hình khá mạnh thì cười thầm khen tốt đủ kiểu. Trước mắt mạnh ai nấy vui hớn hở, nhưng đến khi máy phát sinh lỗi thì cả hai bên đều có gương mặt biểu cảm y chang nhau. Nhiều chủ cửa hàng toan tính lách luật bảo hành (kinh doanh không tốt), hoặc đau đầu vì phải mất thời gian với máy lỗi và đôi khi còn tốn thêm phí phát sinh. Lúc này về phía người mua, chê bai không ngớt lời và "tạch" luôn việc mua hàng xách tay sau vụ việc này. Đây chỉ là một trong số ít những trường hợp đi mua hàng xách tay giá rẻ, bởi chính người mua cũng lường trước được điều này nhưng họ ráng bấm bụng cho qua, vì nghĩ rằng máy cấu hình cao chắc lỗi phát sinh không đáng kể và có thể tự khắc phục được. Nhưng người tính không bằng trời tính, chuyện gì cũng có thể xảy ra.

Khi đi mua sắm những mặt hàng công nghệ, nếu bạn không rành về chúng thì nên dẫn những người trong nghề đi theo để họ xem máy giùm. Tuy nhiên, không phải ai cũng có người quen ở lĩnh vực này, dù có thì ai nấy cũng bận việc riêng nên đôi khi cũng khó mở lời. Thực tế mà nói, laptop xách tay nếu bạn mua đúng chỗ uy tín thì giá bán cũng chênh lệch không là bao so với hàng chính hãng, vậy "hà cớ tại làm sao" bạn không thử bước đến Thế giới di động hoặc Điện máy xanh để mua laptop chính hãng kèm theo nhiều ưu đãi hấp dẫn, nhất là khâu bảo hành "miễn chê"? Biết là máy chính hãng giá cao hơn và cấu hình cũng không bằng máy xách tay, nhưng bạn có thể mua trả góp mà! Hãy chọn dòng máy yêu thích với cấu hình đủ để bạn học tập hoặc làm việc, rồi sau đó mỗi tháng góp một ít và lâu ngày cũng hoàn tất thủ tục. Đỡ hơn là mua máy không rõ nguồn gốc, xài không được bao lâu thì nó dở chứng, rồi lúc này bạn sẽ cảm thấy thấm hai từ: "Hối hận"!

Dĩ nhiên, mua trả góp ít nhiều gì cũng phát sinh lãi, nhưng được cái bạn có máy xài ngay. Người ta đã giúp mình có cơ hội trải nghiệm với sản phẩm tâm đắc thì về cơ bản chúng ta phải đáp lại "thiện chí" đó của họ. Đặt trường hợp bạn là người cho vay, bạn có chấp nhận không lấy lãi giống như kiểu làm từ thiện? Chưa kể, hiện nay việc mua trả góp các mặt hàng công nghệ đã "dễ chịu" hơn trước rất nhiều; nhà nhà mua trả góp, người người mua trả góp.

Bộc bạch nãy giờ, mà bạn vẫn muốn mua laptop xách tay thì mình xin chia sẻ với các bạn một số thông tin về mặt hàng này để nắm rõ hơn, tránh những trường hợp đáng tiếc xảy ra.

Theo quy định ở nhiều nước phát triển bắt buộc các hãng điện tử phải phân biệt rõ ràng hàng refurbished và brand new trên bao bì, số serial để tránh nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

• Brand new là máy chưa bị "bóc tem", còn nguyên đai nguyên kiện và hưởng chế độ bảo hành tối đa của nhà sản xuất.
• Refurbished (hay refactory, reconditioned) là những sản phẩm vì nhiều lý do phải trả về nhà sản xuất, chẳng hạn như máy trưng bày tại các hội chợ thương mại,... Sau đó được kiểm tra, đóng thùng lại trước khi tái xuất thị trường.
• Renew là máy refurbished được tân trang lại với tem giả, bao bì giả nhằm đánh lừa khách hàng.

Muốn biết laptop là hàng gì thì bạn hãy kiểm tra số serial number, product number (hoặc service tag). Tuy nhiên, nhiều cửa hàng vẫn có thể sử dụng mác hàng refurbished để thực hiện hành vi lừa đảo. Thậm chí có một số cửa hàng lợi dụng mác hàng refurbished để đưa vào các sản phẩm cũ, tự sửa chữa, "mông má", thậm chí sử dụng cả bao bì giả để đánh lừa khách hàng.

Trong trường hợp khách thắc mắc tại sao laptop không còn nguyên tem thùng, cửa hàng chỉ cần đưa ra lý do quen thuộc "bị Hải quan kiểm tra" là 90% trường hợp đã được thông cảm. Đó là chưa kể các hình thức sử dụng tem giả, vỏ hộp các tông in ấn tại Việt Nam. Đôi khi nhận thấy vỏ hộp có chút khác lạ nhưng lại nghĩ đây là hàng refurbished nên nhiều người dễ tính đã cho qua.

Như các bạn thấy đó, việc chọn mua laptop hàng xách tay không đơn giản là cầm tiền ra cửa hàng xem cấu hình tốt rồi mua, mà nó đòi hỏi bạn phải có kiến thức chuyên môn (hoặc dẫn người trong nghề theo) nhiều năm, nếu không rất dễ bị một số cửa hàng qua mặt. Còn nếu muốn mua hàng xách tay thì phải chắc chắn người bán là "cốt" hay chỗ quen biết thân thiết với mình. Đời mà, mình thì nghĩ đơn giản nhưng họ lại cố gắng phức tạp hóa mọi thứ lên.

Xem thêm:

• Người dùng mới đi mua smartphone cần biết những gì?
• Cẩm nang mua sắm smartphone cũ cho người không chuyên
• 8 lý do bạn nên chọn mua smartphone chính hãng