Mobiistar mở bán Prime X Max 2018, CEO chân thành xin lỗi & cảm ơn Fan

Nguyễn Nhật

09/12/17

Sáng nay tại TP.HCM, Mobiistar đã chính thức mở bán chiếc Prime X Max 2018 của họ thông qua buổi offline, gặp mặt với fan và giới báo chí nhưng số lượng máy bán ra khá hạn chế, chỉ khoảng 100 máy trong đợt này.

Có thể thấy sau một khoảng thời gian "bị" bắt chờ đợi khá lâu (hơn 2 tháng từ khi công bố), theo suy nghĩ thông thường chúng ta sẽ nghĩ rằng sản phẩm sẽ bị người dùng "quay lưng" do đã không còn "độ nóng".

Nhưng với Prime X Max 2018 có lẽ điều đó không đúng vì vẫn có nhiều khách hàng vẫn muốn sở hữu và đã quyết định mua sản phẩm này, sau đó tự tay "đập hộp" cùng nhau nữa.

Ghi nhận chia sẻ nhanh từ những người đã trải nghiệm chiếc Prime X Max 2018, đa phần họ đánh giá cao nhất phần màn hình xu hướng vô cực với tỉ lệ 18:9 của máy. Cùng với đó là 2 cụm camera kép giúp chụp ảnh đã hơn so với thế hệ trước và viên pin có dung lượng cao.

Tuy nhiên sản phẩm nào cũng có điểm cần cải thiện, và đối với Prime X Max 2018 chính là độ phân giải màn hình và phần giao diện vẫn nhìn chưa đã lắm.

Cũng trong buổi offline với fan hôm nay, một câu hỏi rất "nóng" đã được phía báo chí đưa ra cho Mobiistar: Tại sao ra mắt đã lâu, nhưng tới giờ Prime X Max mới đến được tay những khách hàng đầu tiên?

Và không có sự trốn tránh, đích thân CEO của hãng là anh Ngô Nguyên Kha đã trả lời cho câu hỏi khó này. Đầu tiên anh muốn gửi lời xin lỗi đến tất cả người dùng vì đã bắt họ chờ đợi quá lâu. Anh chia sẻ rằng: Khi Mobiistar muốn tạo ra một sản phẩm mới mẻ, và lần này là Prime X Max, gần như cả một đội ngũ của họ phải dồn hết tâm sức để tối ưu hóa mọi mặt.

Điển hình như làm sao để kết hợp được 4 camera, hay như làm ra một bản giao diện mới để không bị người dùng phàn nàn nữa. Anh Kha cho biết chỉ riêng mặt phần mềm, đến cuối tháng 11 Google mới đồng ý cấp chứng nhận cho phần mềm trên Prime X Max, và đó là hai trong những nguyên nhân dẫn đến sự chậm trễ của sản phẩm.

Anh Kha cho biết dự kiến cuối tháng 12 này, Prime X Max sẽ nhanh chóng có mặt tại các hệ thống bán lẻ trên toàn quốc để nhiều người dùng có thể mua dễ dàng chiếc smartphone này. Bên cạnh đó anh cũng hứa rằng những sản phẩm sắp tới sẽ đẩy nhanh tiến độ hoàn thiện, không bắt người dùng phải chờ lâu như vậy nữa.

Anh Ngô Nguyên Kha (góc trái ảnh) mở hộp Prime X Max 2018 cùng fan

Sau đó đích thân anh Kha đã ở lại sân khấu để trao những chiếc Prime X Max 2018 đến với các khách hàng đầu tiên và cùng họ mở hộp sản phẩm nữa. Cuối cùng là màn "tự sướng" bằng cụm camera selfie kép trên Prime X Max 2018 giữa CEO và người dùng của họ.

Đến đây mình thấy rằng ngoài bản thân sản phẩm đã có chất lượng, cái cách mà Mobiistar chăm sóc người dùng đã giúp cho Prime X Max 2018 có được sự thành công bước đầu, hy vọng máy sẽ sớm bán ra trên nhiều hệ thống và giúp Mobiistar có được quý kinh doanh cuối năm thành công như mong đợi.

Một số hình ảnh tại buổi offline.