Màn hình của iPhone 14 Pro Max tiếp tục gặp sự cố, liệu có phải do phần mềm?

Nguyễn Đan Huy

19/02/23

Lộ thông tin Flagship iPhone 14 Pro Max gặp sự cố cháy ảnh, liệu có thật?

Màn hình của iPhone 14 Pro Max tiếp tục gặp sự cố, liệu có phải do phần mềm? (Ảnh: Gizmochina)

iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max là những chiếc Flagship mới nhất của Apple. Một trong những tính năng chính được công ty quảng cáo trên bộ đôi này là chế độ Always on Display. Tuy nhiên, đã có những sự cố về việc điện thoại bị lưu ảnh màn hình (hiện tượng Burn-in) vì tính năng này. Vậy thực hư ra sao, cùng tìm hiểu nhé!

Có vẻ như sự cố này đã được xác nhận. Theo các trang mạng xã hội, một số người dùng đã gặp phải trình trạng điện thoại bị lưu ảnh màn hình. Hiện tượng này có thể được nhìn thấy dưới dạng dư ảnh. Những hình ảnh được chia sẻ trên mạng đã cho thấy rõ bóng của hình nền màn hình khóa, thời gian hiển thị trên ứng dụng WeChat.

Sự cố về việc điện thoại bị lưu ảnh màn hình được gây ra có thể do tính năng Always on Display. (Ảnh: Gizchina)

Điều đáng lo ngại hơn là các báo cáo này chỉ ra rằng màn hình của iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max thấy rõ sự "cháy" hơn tại khu vực Dynamic Island. Đây là phần notch nhỏ chứa camera trước và các cảm biến khác. Sự cố dường như phổ biến hơn khi chạy một số ứng dụng vì điều đó làm tăng kích thước hình của notch.

Không rõ vấn đề này phổ biến như thế nào. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo và tìm kiếm sự trợ giúp từ dịch vụ hậu mãi từ Apple. Một người dùng báo cáo rằng nhân viên của Apple cho biết họ chưa từng gặp phải hiện tượng lưu ảnh trên.

Tại thời điểm này, Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về tình huống này. (Ảnh: Gizchina)

Tuy nhiên, khách hàng có thể được thay thế màn hình miễn phí bằng gói bảo hành Apple Care+ mở rộng. Một người dùng khác cho biết họ mới sở hữu iPhone 14 Pro chưa đầy một tháng, nhưng dư ảnh từ Dynamic Island vẫn xuất hiện trên màn hình.

Hiện tượng lưu ảnh không phải là vấn đề mới và có thể do nhiều yếu tố. Chẳng hạn như hình ảnh tĩnh trong thời gian dài. Tuy nhiên với tính năng Always on Display, có vẻ như tình trạng này có thể phổ biến hơn trên iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max.

iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max thấy rõ sự lưu ảnh hơn ở khu vực Dynamic Island. (Ảnh: Gizchina)

Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào và cũng chưa rõ công ty sẽ thực hiện những bước nào để giải quyết vấn đề này. Hiện tại, điều quan trọng đối với người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max là nhận thức được khả năng xảy ra hiện tượng lưu ảnh trên màn hình và thực hiện các bước để giảm thiểu rủi ro.

Bạn có thể tạm khắc phục bằng cách tắt tính năng Always on Display hoặc giảm thời gian hoạt động của tính năng này. Cũng như thường xuyên thay đổi hình nền và tránh sử dụng các ứng dụng có yếu tố tĩnh. Chúng ta hãy cùng chờ đợi xem Apple phản hồi vấn đề này như thế nào. Và những bước công ty thực hiện để giải quyết vấn đề này nhé.