Màn hình điện thoại Samsung lại xuất hiện sự cố đường kẻ dọc

Xuất hiện vấn đề về màn hình trên điện thoại thông minh Samsung. Mới đây, một người dùng có tên Dipayan Ray đã đăng tải bài viết kèm hình ảnh trên Twitter để báo cáo về việc màn hình Samsung Galaxy A71 của chủ tài khoản xuất hiện một đường kẻ dọc màu trắng.

Hình ảnh này tương tự như các báo cáo trước đây về việc xuất hiện đường kẻ dọc màu xanh lục và màu hồng trên các mẫu máy hàng đầu như Galaxy S20 Plus, Note 20 Ultra và Galaxy S21 Ultra.

Theo Dipayan Ray cho biết, thiết bị của anh không bị rơi hoặc hư hỏng trước khi xuất hiện đường kẻ dòng này. Để giải quyết vấn đề này, Samsung đã yêu cầu chi tiết liên hệ của người dùng thông qua tin nhắn trực tiếp, theo quy trình thông thường của họ để giải quyết các khiếu nại của người tiêu dùng.

Sự cố này xảy ra ngay sau khi Samsung cung cấp dịch vụ thay thế màn hình miễn phí cho người dùng Galaxy Note 20 Ultra gặp sự cố xuất hiện đường kẻ dọc màu xanh và hồng trên màn hình sau khi cập nhật phần mềm tháng 6. Sự cố dường như vượt ra ngoài thị trường Ấn Độ và ảnh hưởng đến nhiều mẫu điện thoại Samsung khác nhau được trang bị màn hình OLED từ Samsung Display.

Mặc dù Samsung chưa chính thức thừa nhận sự cố, nhưng hành động nhanh chóng thay thế miễn phí màn hình OLED và pin bị ảnh hưởng khi được báo cáo cho thấy khả năng phần mềm hoặc màn hình của các thiết bị đang gặp lỗi. Samsung chắc chắn sẽ điều tra kỹ lưỡng nguyên nhân gây ra các sự cố về màn hình này.

Bạn có gặp tình trạng này trên chiếc điện thoại của mình không?

Bạn đọc có thể tham khảo và đặt mua các dòng điện thoại thông minh Samsung chính hãng tại Thế Giới Di Động bằng cách click vào nút cam bên dưới!

CÁC MẪU ĐIỆN THOẠI SAMSUNG CHÍNH HÃNG

Nguồn: Gizmochina

Xem thêm:

• Bằng chứng Galaxy S23 Ultra 5G đã sẵn sàng được 'lên đời' One UI 6.0
• Hơn 30 nghìn người săn Galaxy S22 Ultra GIÁ RẺ QUÁ từ 22 nghìn đồng
• Galaxy A25 5G bị rò rỉ thiết kế và kích thước qua hình ảnh render