Lưu ngay loạt tiện ích thiết thực trên Zalo có thể bạn chưa biết

Đóng góp bởi Minh Vũ

01/01/23

Không đơn thuần là ứng dụng nhắn tin, gọi điện được nhiều người Việt lựa chọn. Với độ phổ biến, dễ tiếp cận và sử dụng hiện trên ứng dụng Zalo còn có hàng loạt tiện ích thiết thực gắn liền với đời sống, xã hội hằng ngày. Dưới đây là một số tiện ích nổi bật trên Zalo, cùng điểm qua nhé!

Tra cứu, nhận thông tin tiền điện hằng tháng

Sử dụng Zalo để nhận thông tin điện mỗi tháng đang là hình thức được nhiều người lựa chọn. Người dân có thể dễ dàng tra cứu lịch cúp điện, thông tin tiền điện của gia đình, thậm chí là trả hóa đơn tiền điện thông qua Zalo mà không cần phải đến điểm thanh toán.

Hiện nay, các Tổng công ty điện lực gồm: TCT Điện lực miền Bắc (EVNNPC), TCT Điện lực miền Trung (EVNCPC), TCT Điện lực miền Nam (EVNSPC) và TCT Điện lực TP.HCM (EVN HCMC) đều đã có kênh chăm sóc khách hàng trên Zalo.

Người dùng có nhu cầu chỉ cần tìm, quan tâm tài khoản Zalo của đơn vị cung cấp điện nơi mình sinh sống, sau đó đăng ký thông tin khách hàng. Hằng tháng thông báo tiền điện sẽ tự động được gửi đến Zalo của người dùng.

Ưu điểm là người dùng có thể dễ dàng tra cứu thông tin hóa đơn tiền điện, thanh toán tiền điện, lịch cắt điện, điện năng tiêu thụ, lịch ghi chỉ số, thay đổi hợp đồng, xem lịch sử sử dụng điện hằng tháng để có mức điều chỉnh tăng/giảm hợp lý. 

Ngoài ra, trong trường hợp đường dây điện, bình điện hoặc khu vực sinh sống xảy ra sự cố về điện, người dùng có thể dễ dàng liên hệ hỗ trợ thông qua hotline Hỗ trợ - Gọi tổng đài CSKH được tích hợp trên các tài khoản Zalo này.

Cập nhật nhanh tin mưa lũ, cảnh báo thiên tai 

Người dân cả nước nói chung, đặc biệt là người dân sống tại khu vực thường bị ảnh hưởng bởi thiên tai như miền Trung, Tây Nguyên có thể theo dõi 2 tài khoản Zalo “Trung tâm Dự báo KTTV quốc gia” và “BCĐ Quốc gia Phòng chống thiên tai” để cập nhật nhanh chóng tình hình thời tiết, mưa lũ, cảnh báo khẩn cấp cũng như trang bị kiến thức giúp chủ động ứng phó, bảo đảm an toàn tính mạng, tài sản. 

Đây là 2 kênh tương tác được Trung tâm Dự báo Khí tượng thủy văn Quốc gia và Tổng Cục phòng chống thiên tai phát triển trên nền tảng Zalo bên cạnh các kênh tin tức truyền thống như bản tin dự báo, website chính thức.

Cụ thể, trang Zalo “Trung tâm Dự báo KTTV quốc gia” sẽ theo sát diễn biến, cảnh báo kịp thời các rủi ro do mưa lũ, thiên tai. Các tin tức về tình hình mưa bão, thiên tai tại từng địa phương, nhận định của chuyên gia sẽ được tóm tắt, cập nhật liên tục, thể hiện dưới nhiều hình thức đa dạng như hình ảnh, infographic và kịp thời gửi đến người dân. 

Trên Zalo “BCĐ Quốc gia Phòng chống thiên tai”, ngoài cập nhật nhanh thông tin thời tiết, cảnh báo khẩn, trang này còn  cung cấp nhiều kiến thức để người dân ứng phó với mưa lũ, sạt lở cho người dân thông qua các nội dung như: Những việc cần làm trước khi lũ, lụt xảy ra; Hướng dẫn kỹ năng an toàn trước lũ lụt… Qua đó, giúp giảm thiểu thiệt hại do mưa bão gây ra

Theo dõi, tham gia hoạt động hiến máu tình nguyện

Nhằm tuyên truyền, thúc đẩy hoạt động hiến máu tình nguyện cũng như chuyên nghiệp hóa công tác chăm sóc người hiến máu, từ đầu năm 2021, Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương đã thiết lập tài khoản Zalo “Trung tâm Máu quốc gia”. 

Với ba chuyên mục chính gồm: Hiến máu an toàn, Lịch hiến máu và Tư vấn hỗ trợ, trang Zalo này cập nhật đầy đủ và liên tục các thông tin chính thống, sự kiện hiến máu trên cả nước. Giải đáp mọi thắc mắc của người dân về quy trình hiến máu, đăng ký lịch hiến máu cũng như nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên Tổng đài chăm sóc người hiến máu.

Điểm nổi bật của Zalo “Trung tâm Máu quốc gia” là phần tin nhắn tự động (Chatbot). Người dân có nhu cầu chỉ cần nhập thông tin muốn tìm hiểu về lĩnh vực hiến máu, trang Zalo sẽ tự động trả về kết quả tương ứng. Các thông tin tích hợp trong Chatbot đã được phân nhánh chi tiết, cụ thể và được xây dựng dựa trên các câu hỏi mà người hiến máu gửi về Viện Huyết học - Truyền máu Trung ương.

Truy cập trang Zalo về hiến máu sẽ giúp những người dân tiếp cận được nhanh chóng và chính xác các thông tin về hiến máu tình nguyện trên cả nước. Góp phần để công tác chăm sóc người hiến máu ngày càng chuyên nghiệp, mang lại lợi ích và sự thuận tiện tối đa cho cộng đồng và xã hội.

Đường dây nóng tố cáo bạo hành, xâm hại trẻ em 

Để gửi phản ánh, tố cáo các hành vi bạo hành ngược đãi đối với trẻ em, người dân có thể dễ dàng liên hệ đường dây nóng miễn phí 24/7 của Tổng đài quốc gia Bảo vệ trẻ em 111 trên Zalo qua tài khoản "Tổng đài 111".

Ra mắt từ tháng 7/2020, Zalo “Tổng đài 111” hoạt động với mục tiêu luôn sát cánh cùng các cơ quan chức năng trong việc hỗ trợ tuyên truyền hiệu quả các thông tin chính thống, giúp giảm thiểu các thông tin sai lệch, đồng thời tăng độ tương tác giữa cơ quan chính quyền và người dân.

Khi gọi hoặc nhắn tin vào trang Zalo này, người dân dễ dàng nhận tư vấn và hỗ trợ trực tuyến của đội ngũ tư vấn viên, giúp xóa bỏ những rào cản như trở ngại của khoảng cách địa lý, thời lượng trò chuyện bị giới hạn, khó chia sẻ nội dung dưới nhiều định dạng và không thể gửi định vị khi cần thiết.

Ngoài ra, trên trang Zalo "Tổng đài 111" người dân còn cũng có thể tự tìm hiểu, tra cứu các thông tin liên quan đến một số chủ đề được quan tâm như di cư lao động nước ngoài hoặc phòng chống xâm hại tình dục trẻ em trong gia đình và nhà trường, bạo lực học đường, an toàn khi sử dụng internet dành cho trẻ ở các lứa tuổi,...

Bạn đã sử dụng các tiện ích trên của Zalo chưa và chấm mấy điểm?

Ngoài ra, bạn có thể tham khảo ngay các mẫu smartphone 5G giá tốt, chính hãng tại Thế Giới Di Động để luôn cập nhật tin tức mới nhất và sử dụng mượn mà các ứng dụng như: Zalo Facebook... Bấm vào nút cam bên dưới để xem chi tiết.

MUA SMARTPHONE HỖ TRỢ 5G GIÁ TỐT

Xem thêm:

• Nên ở lại, hay tìm một ứng dụng khác khi Zalo thu phí người dùng?
• Thực hư câu chuyện Zalo bắt đầu thu phí của người dùng ra sao?