Kiểm tra dây sạc laptop HP của bạn có thuộc diện thu hồi hay không?

Đóng góp bởi Quốc Bảo

01/01/23

Một loạt tai nạn xảy ra gần đây với dây nối nguồn điện trên laptop HP đã khiến cho nhà sản xuất điện tử nổi tiếng của Mỹ phải ra quyết định thu hồi khẩn cấp những dây nối bị hỏng này.

Các dây nối được thu hồi lần này thường đi kèm với laptop HP, Compaq và trên đầu dây có khắc chữ “LS-15”. Theo thống kê của HP, có khoảng 5.577.000 dây nối tại Mỹ và 446.700 tại Canada đã bị ảnh hưởng, các dây sạc điện thoại máy tính bảng này đều được sản xuất tại Trung Quốc và có thể cũng đã được bán ra ở cả nhiều nước châu Á khác.

Dây sạc bị lỗi

Hiện nay chương trình thu hồi cáp sạc trên 500k này cũng đã được HP áp dụng ở Việt Nam. Nếu bạn đang dùng máy tính HP và cáp sạc dưới 100k có mã là LS-15, bạn có thể kiểm tra và báo cho HP theo các bước sau:

1. Vào trang web chương trình đổi dây nối : https://h30652.www3.hp.com/

2. Chọn quốc gia Việt Nam rồi điền địa chỉ email của bạn

3. Chọn Yes ở dòng “Does the molded mark include LS-15?”

Cách chọn các mục đầu tiên

4. Điền tên và số serial của dòng laptop mà bạn đang sử dụng. Bạn có thể kiểm tra số này bằng cách nhấn giữ phím fn và Esc.

Xem số Serial

Nếu nhấn fn và ESC vẫn không thể xem được, bạn có thể tìm thông tin này ở mặt sau máy tính, gần khu vực pin

5. Nhập mã ngày tháng xuất trên dây nối. Trường hợp không biết mã ngày sản xuất, bạn có thể chọn No, và chọn Yes ở mục ADAPTER CT Check sau đó điền mã CT vào.

Xem ngày tháng sản xuất trên dây nối 

Nhập mã CT

6. Nhập dãy chữ số trong khung hình xác nhận rồi chọn Validate. Sau đó HP sẽ liên lạc với bạn qua email nếu bạn đủ điều kiện tham gia chương trình đổi dây sạc.

Thegioididong (Tổng hợp)