Khó khăn trong việc mua sim từ nhà mạng I-Telecom

Ngày 25/4,  công ty Cổ phần Viễn thông Đông Dương Telecom (viết tắt I-Telecom) chính thức ra mắt với đầu số 087. Tuy nhiên thông tin về nơi mua và cách thức đăng kí số vẫn còn chưa thực sự rõ ràng. 

Cụ thể, nếu muốn đăng kí sử dụng mạng di động mới này, người dùng phải vào trang web của I-Telecom (các bạn phải xác nhận trang web an toàn để có thể truy cập) để chọn số điện thoại trước. Nhưng tại bước nhập “Tên sale hoặc Đại lý”, khách hàng không hề được lựa chọn hay có gợi ý. Mặc dù đã thử nhập tên một số đại lý lớn nhưng kết quả trả về vẫn là “tên sale/đại lý không đúng” và thoạt nhiên người dùng không thể đăng kí mua, sử dụng. 

Sau khi liên hệ với tổng đài hỗ trợ online tin nhắn trả về với nội dung “Hiện tôi không có ở đây hoặc tôi đang rất bận. Bạn vui lòng gọi vào số hotline để được tư vấn trực tiếp”. Tiếp tục thực hiện việc gọi tới tổng đài hotline kết quả vẫn không mấy khả quan, một đoạn nhạc chờ 5 giây sau đó cuộc gọi kết thúc. 

Chưa rõ liệu có cách nào khác để có thể mua sim hay không. Nhưng theo một số thông tin I-Telecom đã có phòng giao dịch tại Hà Nội ở địa chỉ Tháp The Manor, Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, Hà Nội. Nên nếu muốn thử sử dụng mạng di động mới. Mọi người có thể đến phòng giao dịch trực tiếp của nhà mạng này và tậu cho mình một sim số với đầu 087!

Xem thêm: 

• I-Telecom 'tham chiến' thị trường viễn thông di động Việt Nam với đầu số 087