iPhone X bị “đơ” khi thời tiết lạnh, Apple hứa khắc phục bằng phần mềm

Theo tin từ appleinsider, mới đây, một vài chủ sở hữu iPhone X than phiền trên trang Reddit rằng chiếc điện thoại của họ không phản hồi các thao tác cảm ứng khi trời chuyển lạnh. Apple đã thừa nhận tình trạng này và tuyên bố sẽ sớm đưa ra các bản cập nhật phần mềm để khắc phục.  

“Chúng tôi đã nhận biết về trường hợp màn hình iPhone X tạm thời bị “đóng băng” sau khi đột ngột chuyển sang môi trường không khí lạnh. Sau vài giây, màn hình sẽ hoạt động bình thường trở lại. Vấn đề này sẽ được giải quyết trong bản cập nhật phần mềm sắp tới.

iPhone, iPad và iPod Touch chỉ được thiết kế để hoạt động ở nhiệt độ môi trường từ 32 đến 95 độ F (0 đến 35 độ C). Nếu vượt ra ngoài giới hạn này, thiết bị có thể thay đổi cử chỉ để điều chỉnh nhiệt độ, thậm chí tắt hoàn toàn” – Một người phát ngôn của Táo khuyết cho biết.

Apple chưa cung cấp thời gian cụ thể cho bản vá lỗi. Họ cần sớm làm điều đó vì khá nhiều khách hàng của hãng sống ở những nơi mà thời tiết thường xuyên trở lạnh. Vấn đề này càng quan trọng hơn với iPhone X vì nó không có nút home để thoát ra ngoài màn hình chủ như những đời iPhone trước kia. 

Xem thêm: Đã có người mang trả lại iPhone X vì không quen với sự thay đổi