iOS 11.3: Cảm ứng bị khóa trên iPhone 8 khi thay màn hình không chính hãng

Apple vừa phát hành bản cập nhật iOS 11.3 vào cuối tháng 3. Mới đây một tính năng mới của bản cập nhật này khiến người dùng cảm thấy khó chịu: iOS 11.3 đã làm mất chức năng cảm ứng trên iPhone 8 với màn hình không chính hãng.

Còn nhớ vào năm ngoái, bản cập nhật iOS đã làm mất chức năng cảm ứng trên các thiết bị iPhone 7 đã được sửa chữa bởi bên thứ ba. Tuy nhiên một tuần sau đó, một bản cập nhật khác đã giải quyết vấn đề này.

Trở lại bản cập nhật iOS 11.3 lần này, nếu bạn đang sở hữu chiếc iPhone 8, và từng mang máy đi sửa, thay màn hình không chính hãng, thiết bị sẽ tự động bị khoá cảm ứng. 

Mỗi màn hình iPhone đều được cung cấp bởi một vi mạch nhỏ, và con chip đó được cho là nguyên nhân chính gây ra vụ việc này. Mỗi khi màn hình bị thay, con chip này cũng cần được nâng cấp. Nếu hệ thống phát hiện màn hình và chip không ăn khớp, nó sẽ không tiếp nhận bất kỳ thao tác cảm ứng nào nữa.

Theo Motherboard dẫn lại, đây không phải là vấn đề duy nhất ảnh hưởng đến thị trường sửa chữa bên thứ ba. Một số cửa hàng đã chỉ ra rằng, sửa chữa bất cứ điều gì trên iPhone X đều có thể dẫn đến "cơn ác mộng" này. Bộ cảm biến ánh sáng xung quanh sẽ ngừng hoạt động nếu màn hình được thay thế bởi bất cứ ai ngoài Apple. Tương tự đối với Face ID vàTouch ID, các tính năng này đều sẽ bị "chết" nếu bạn sử dụng hình thức sửa chữa từ bên thứ ba. 

Hành động này của Apple tuy có thể khiến khách hàng của mình cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên, hãy nghĩ về lí do Apple làm điều này. Apple chỉ muốn đảm bảo chất lượng sản phẩm, tránh làm hỏng tính năng kháng nước/bụi, và cũng không nằm ngoài mục đích lợi nhuận. Sâu xa hơn, hành động này của Apple khiến người tiêu dùng lo lắng khi thay thế linh kiện từ các bên thứ 3, cũng như buộc các cửa hàng sửa chữa không chính hãng phải từ chối khách hàng ngay từ đầu.

Liệu trong những bản cập nhật sắp tới, Apple có khắc phục "lỗi" này như họ đã từng làm với iPhone 7 vào năm ngoái, chúng ta hãy cùng chờ đợi câu trả lời chính thức từ Apple trong thời gian tới nhé.

Xem thêm:

• Tính năng 3D Touch trên iPhone bị lỗi khi cập nhật iOS 11.3
• Sau sự cố 3D Touch, iOS 11.3 lại mắc thêm lỗi mới nghiêm trọng