Galaxy Watch 4 series có thể bị biến thành 'cục gạch' nếu như cập nhật phần mềm

Tống Nam Tuấn Vũ

08/11/22

Galaxy Watch 4 series có thể bị biến thành 'cục gạch' nếu như cập nhật phần mềm (Ảnh: Sammobile)

Nếu bạn là người sở hữu Galaxy Watch 4 series, thì bạn hãy cẩn thận với bản cập nhật phần mềm mới nhất bởi vì smartwatch của bạn có thể bị biến thành "cục gạch" ngoài ý muốn.

Hình ảnh Galaxy Watch 4 series không thể khởi động sau khi cập nhật (Ảnh: Pantip)

Bản cập nhật mới dành cho Galaxy Watch 4 series được phát hành vào đầu tháng trước có mã số là R8xxXXU1GVI3, bản cập nhật này nhằm mang lại bản vá lỗi nhỏ cũng như đảm bảo độ ổn định, độ tin cậy của hệ thống cho Galaxy Watch 4 và Galaxy Watch 4 Classic.

Lần đầu tiên bản cập nhật này được tung ra ở thị trường Hàn Quốc và dần dần được triển khai sang các khu vực khác. Tuy nhiên, khi người dùng cài đặt phiên bản cài đặt mới nhất này lại khiến cho một số mẫu Galaxy Watch 4 series bỗng dưng biến thành "cục gạch".

Theo SamMobile, một số chủ sở hữu Galaxy Watch 4 và Galaxy Watch 4 Classic chia sẻ rằng mẫu đồng hồ thông minh của họ đã không thể sử dụng được sau khi cài đặt phần mềm có mã là R8xxXXU1GVI3.

Phiên bản cập nhật mới nhất dành cho Galaxy Watch 4 series (Ảnh: Gizmochina)

Hiện tượng thiết bị biến "thành cục gạch" xảy ra sau khi cài đặt bản cập nhật và người dùng cố gắng khởi động lại smartwatch theo cách thủ công.

Có vẻ như tình trạng này đang xuất hiện ở nhiều quốc gia khác nhau ngoài Hàn Quốc. Hiện tại, vẫn chưa rõ liệu sự cố có ảnh hưởng đến mọi Galaxy Watch 4 và Galaxy Watch 4 Classic được cập nhật lên phần mềm mới nhất hay không.

Nhưng trước mắt Samsung đã đưa ra một tuyên bố về vấn đề này: "Chúng tôi biết rằng một số mẫu Galaxy Watch series 4 không thể khởi động lên sau khi cài đặt bản cập nhật phần mềm mới nhất gần đây. Hiện tại bản cập nhật này đã bị ngưng và Samsung sẽ sớm phát hành phiên bản mới khác. Đồng thời chúng tôi cũng khuyến khích các khách hàng gặp sự cố này với dòng Galaxy Watch 4 nên đến trung tâm bảo hành Samsung gần nhất hoặc gọi cho trung tâm liên hệ để được hỗ trợ".

Giao diện Samsung Galaxy Watch 4 series (Ảnh: Gizmochina)

Đối với những người chưa cập nhật smartwatch của mình, bạn nên đợi cho đến khi phiên bản cập nhật tiếp theo được tung ra. Nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật, điều tốt nhất bạn có thể làm bây giờ là cố gắng giữ cho pin không bị cạn kiệt cho đến khi bản cập nhật tiếp theo ra mắt.

Nếu như bạn để cho Galaxy Watch 4 bị hết pin và phải khởi động lại, thì thiết bị sẽ có khả năng cao bị biến thành "cục gạch" và bạn sẽ phải liên hệ với trung tâm bảo hành Samsung để được hỗ trợ vấn đề này.

Bạn có gặp phải tình trạng tương tự trên Galaxy Watch 4 của mình không? Đừng quên để lại bình luận nhé!

Tham khảo Galaxy Watch 4 và Galaxy Watch 4 Classic đang được bán chính hãng với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Click để xem ngay!