Doanh thu và lợi nhuận từ smartphone sụt giảm khiến Samsung lo lắng

2014 có thể coi là một năm với tình hình kinh doanh thực sự không mấy khả quan của Samsung khi mà doanh thu của họ gần như sụt giảm trong một thời gian dài và lợi nhuận trong Qúy 3 từ mảng smartphone và IT lại giảm lên đến 50% so với cùng kỳ năm ngoái. Vậy Samsung giờ đang ra sao?

Trước tiên, hãy cùng xem xét kỹ hơn các số liệu gần đây nhất của Samsung và xem chính xác bộ phận kinh doanh nào của tập đoàn đang tạo vấn đề. Bắt đầu với doanh thu bán hàng, có thể thấy rằng phần lớn các lĩnh vực kinh doanh chính của Samsung đang có doanh thu ổn định trong suốt 3 năm qua. Mảng thiết bị thông minh có một sự suy giảm nhẹ về mặt doanh số, trong đó có doanh thu từ smartphone liên tục giảm kể từ giữa năm 2013. Đáng lo ngại hơn là sự sụt giảm doanh thu của bộ phận di động có tốc độ nhanh hơn cả tốc độ tăng trưởng của mảng này ở thời kỳ đỉnh cao trong 1, 2 năm trở lại đây. Doanh thu từ bộ phận di động hiện tại tương đương với cùng kỳ năm 2012.

Doanh thu Qúy 3/2014 của Samsung

Các vấn đề đối với Samsung không phải ở chất lượng sản phẩm hay do khủng hoảng thương hiệu và sự tụt hậu do cạnh tranh. Samsung vẫn đang là hãng sản xuất di động lớn nhất thế giới với thị phần thống lĩnh ở nhiều khu vực trên toàn cầu. Vấn đề nằm ở việc các thị trường chính hiện tại của Samsung đang dần trở nên bão hòa, điều này dẫn đến sự sụt giảm trong doanh số bán hàng.

Số liệu thu thập được trong một năm trước cho thấy Samsung từng chiếm được thị phần rất lớn tại các thị trường như Mỹ, Tây Âu và Nhật Bản, Hàn Quốc. Và giờ đây các thị trường này hiện đang là các thị trường tăng trưởng doanh số chậm nhất của tập đoàn. Samsung cũng phát triển mạnh mẽ từ sự bùng nổ của smartphone ở các thị trường Âu, Mỹ từ những năm 2010, nhưng tốc độ tăng trưởng bị khựng lại trong thời gian gần đây.

Sự phát triên của công nghệ cũng là một phần lý do cho sự suy giảm này. Điện thoại thông minh bán ra từ cuối năm 2012 và 2013 hiện vẫn có thể sử dụng tốt và đáp ứng đầy đủ nhu cầu người dùng so với các smartphone hàng đầu thời điểm hiện tại. Có rất ít lý do để người tiêu dùng phải nâng cấp từ một chiếc Galaxy S4 lên Galaxy S5 hay Galaxy Alpha hoặc Note 4. Mức giá cao của Samsung không hoàn toàn là nguyên nhân của vấn đề này.

Dữ liệu thị trường điện thoại thông minh toàn cầu

Có thể thấy rằng doanh số điện thoại thông minh tăng trưởng trên hầu hết các thị trường kể từ năm 2012. Thị trường châu Á - Thái Bình Dương và Trung Mỹ cho thấy mức tăng trưởng mạnh nhất. Đây cũng là hai khu vực mà Samsung không có thị phần thống trị trên các thiết bị Android. Châu Á là thị trường được chia sẻ bởi một loạt các nhà sản xuất smartphone với tính cạnh tranh cao.

Tính cạnh tranh cao và độ bão hòa công nghệ góp phần tạo ra áp lực giảm giá với các nhà sản xuất di động. Điều này dễ nhận thấy trong chiến lược bán hàng của các hãng LG, Motorola và Xiaomi với các sản phẩm giá thấp. Các hãng như HTC, Samsung, và Sony đang duy trì mức giá cao với các sản phẩm smartphone đều đang gặp ít nhiều khó khăn trên thị trường.

Dự đoán sự đi xuống của giá bán bán smartphone

Samsung chắc chắn nhận thức được sự cạnh tranh và xu thế phát triển của thị trường trong suốt năm 2013, nhưng dường như họ lại nhắm mắt làm ngơ và vẫn giữ quan điểm đánh thẳng vào phân khúc cao cấp.

Lợi nhuận Q3/2014 của Samsung

Lợi nhuận từ bộ phận di động của Samsung hiện nay đang thấp hơn đáng kể so với mức năm 2012 và càng giảm sút rõ rệt trong hai quý cuối năm. Mức lợi nhuận trên doanh thu bán hàng của mảng di động ngày càng thấp. Điều này cho thấy có sự ảnh hưởng từ yếu tố chủ quan của Samsung trong chiến lược phát triển của mình.

Danh mục sản phẩm ngày càng tăng của Samsung cũng có thể là một nguyên nhân. Dễ nhận thấy nhất là việc ngày càng có thêm nhiều biến thể của Galaxy S5 hay các sản phẩm mới như Note Edge và dòng Galaxy A vừa ra mắt. Loạt sản phẩm mới này sẽ tăng thêm chi phí đáng kể cho bảng cân đối thu chi của Samsung, nhưng sự đón nhận của thị trường và doanh số lại không đoán trước được sự thành công.

Tiếp cận nhiều phân khúc người dùng với việc thay đổi chất liệu sản phẩm hay tính năng mới tiêu tốn rất nhiều chi phí nhưng có vẻ như đây là giải pháp của Samsung cho chiến lược kinh doanh của mình.

Apple, hãng sản xuất định giá sản phẩm cao hơn cả Samsung, vẫn tiếp tục tăng trưởng lợi nhuận một cách đều đặn bởi có thêm sự chia sẻ doanh thu từ lĩnh vực nội dung và dịch vụ bán hàng. Samsung không hề có một của hàng tương tự iTunes để tiếp tục khai thác doanh thu từ khách hàng sau khi mua sản phẩm của họ. Hơn nữa, Samsung phải gặp sự cạnh tranh từ một loạt các OEM Android, trong khi Apple hoàn toàn độc chiếm thị trường các thiết bị iOS. Những điều này tạo ra sự an toàn cho Apple cho dù thị trường thiết bị thông minh đang dần trở nên bão hòa.

Về mặt tích cực, Samsung vẫn đang có doanh thu lớn từ lĩnh vực sản xuất màn hình và sản phẩm bán dẫn, chủ yếu do sự tăng nhu cầu từ chính các nhà sản xuất đối thủ của Samsung. Sự tăng trưởng mạnh mẽ tại các thị trường châu Á giúp thúc đẩy nhu cầu về màn hình và chip xử lý từ Samsung. Việc sở hữu công nghệ và quy trình sản xuất hiện đại đang ngày càng tạo ra nhiều lợi nhuận cho hãng điện tử Hàn Quốc. Quy trình sản xuất chip xử lý 20nm và chip nhớ của họ cũng đang ngày càng có nhu cầu mạnh mẽ.

Vấn đề của Samsung dường như nằm ở bộ phận thiết bị di động, phần còn lại của tập đoàn vẫn đang hoạt động tốt. Samsung dường như không thích nghi ngay với sự thay đổi của thị trường smartphone trong suốt 18 tháng qua. Tăng trưởng doanh số bị chậm lại ở các thị trường phương Tây, giá giảm và tính cạnh tranh ngày càng cao. Chiến lược của Samsung đang gây ra khó khăn cho chính hãng ở thời điểm hiện tại.

Các bộ phận khác của Samsung và cả bộ phận di động vẫn đang tạo ra nguồn thu lớn cho tập đoàn. Samsung vẫn chưa phải đối mặt với một sự suy giảm nghiêm trọng như Blackberry hay Nokia trong quá khứ và họ vẫn đang là một trong những thương hiệu mạnh nhất của thế giới và sự sụt giảm hiện tại có thể chỉ là tạm thời. Hy vọng Sammy sẽ sớm lấy lại phong độ trong thời gian tới.

Thegioididong (Androidauthority)