Đây là những lý do tại sao máy bạn chưa được cập nhật Android 6.0

Dương Lê

21/01/16

"Tại sao tôi không được cập nhật Marshmallow?" là câu hỏi của nhiều người dùng Android hiện nay. Việc không nhận được bản cập nhật mới sẽ ảnh hướng rất nhiều đến sự phát triển toàn diện của thiết bị, như máy chạy chậm hơn và mức độ kén ứng dụng cũng ngày càng tăng. Dưới đây là những lý do tại sao máy bạn chưa được cập nhật Android 6.0.

1. Smartphone hoặc máy tính bảng của bạn đã quá cũ

Đây là một điều không ai muốn nghe nhưng sự thật thì quá phũ, thiết bị của bạn đã quá cũ so với mức quy định và không thể đòi hỏi hơn nữa. Trường hợp này chưa là gì khi so với những máy mới ăn "sinh nhật" lần thứ hai mà nhiều khả năng cũng bị bỏ rơi không thương tiếc; rất ít máy được hỗ trợ nâng cấp lên phiên bản Android mới hơn trong diện này. Nếu smartphone của bạn được phát hành vào năm 2013 hoặc sớm hơn thì cơ hội được "lên đời" Android Marshmallow là rất mong manh, ngoại trừ Nexus 5.

2. Thuộc diện... bán ra sao thì để xài vậy

Trường hợp này rất phổ biến đối với các dòng smartphone giá rẻ và bình dân; không riêng gì các hãng nhỏ như Mobiistar, Wing, Wiko, mà kể cả ông lớn như Samsung cũng "trùm"... bỏ con giữa chợ. Từ đó khiến người dùng khá ức chế: "Bộ 3-4 triệu không phải là tiền hay sao, mà máy mua hơn chục triệu mới được hỗ trợ nâng cấp nhiều lần?"

Cảnh này không khác gì Tết thấy người ta về quê sum họp với đình mà bản thân mình thì mấy năm rồi chưa thể về được. Bởi thế các nhà sản xuất nên xem xét và điều chỉnh lại lịch trình nâng cấp cho hầu hết các thiết bị từ cấp thấp đến cấp cao một cách hợp lý hơn, chứ đừng "mặc kệ" người tiêu dùng như thế.

3. Quá trình cập nhật không đồng bộ giữa các nhà sản xuất

"Máy em cập nhật Android 6.0 chưa? Máy anh lên được mấy ngày rồi nè! Ủa kỳ vậy ta, máy em đời mới và cấu hình cũng tương tự anh mà, sao chưa nhận được thông báo gì cả?". Đây là một vấn đề khá phổ biến và nó chủ yếu liên quan đến các nhà sản xuất.

Các hãng khác nhau tung ra bản cập nhật phần mềm vào các thời điểm cũng khác nhau. Thậm chí dù dùng chung một model với nhau như Galaxy S6 chẳng hạn, nhưng có người được cập nhật sớm hoặc muộn tùy chỗ. Đây là một khía cạnh bất hạnh của Android mà tất cả chúng ta phải chấp nhận - ít nhất là vào thời điểm hiện tại, hy vọng tương lai sẽ đồng bộ hơn.

4. Bị phân biệt đối xử giữa các quốc gia

Các gói cập nhật không phải lúc nào cũng được tung ra cho các thiết bị trên toàn cầu, mà đôi khi bị giới hạn ở một số quốc gia/ nhà mạng cụ thể, những nước không được ưu tiên chỉ có thế nhìn bạn bè quốc tế chia sẻ sự trải nghiệm của họ trên các diễn đàn công nghệ hoặc mạng xã hội YouTube,...

5. Được cập nhật mà không hề hay biết

Cái trường hợp cuối cùng này rất hài nhưng lại khá phổ biến. Chủ yếu đến từ những bạn chưa rành về việc sử dụng smartphone, và sợ bấm lung tung sẽ hư máy để rồi ngại mang đi bảo hành... Có thể hệ thống đã tải tự động bản cập nhật về máy và hiện thông báo trên thanh Notification, nhưng bạn đã vô tình xóa đi. Để nâng cấp cũng như cài đặt bản cập nhật mới, bạn vào Cài đặt máy > Giới thiệu thiết bị > Bản cập nhật hệ thống và Kiểm tra cập nhật (các bước truy cập trên những thiết bị Android có khi khác đôi chút, nhưng về cơ bản quá trình cập nhật qua giao thức OTA đều như nhau).

Bạn nhận xét thế nào về lịch trình cập nhật Android của các hãng di động hiện nay? Và mong muốn họ thay đổi điều gì để được lòng người tiêu dùng hơn? Hãy cùng bình luận!

Xem thêm:

• Bạn mong đợi điều gì ở hệ điều hành Android trong năm 2016?
• Smartphone 2016 sẽ ngày càng đẹp hơn và có thể điều khiển bằng cử chỉ
• 7 điều smartphone cần phải thay đổi để được lòng người dùng hơn