CEO Apple: Truyền thông và mạng xã hội đang thao túng, chia rẽ chúng ta

Theo The Verge: CEO của Apple - Tim Cook cho rằng, các phương tiện truyền thông và mạng xã hội đang bị lợi dụng, trở thành một công cụ có hại nhằm đưa tin sai lệch, thao túng và chia rẽ con người. 

Tim Cook không đánh giá cao các công ty hoạt động trên nền tảng quảng cáo và truyền thông xã hội, nơi mà hiện nay vẫn đang diễn ra nhiều tranh cãi về sự can thiệp của Nga vào cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2016.

Theo đó, tại một cuộc phỏng vấn trên kênh NBC, Cook đã cho biết vấn đề lớn nhất không nằm ở chỗ quảng cáo hướng đến tổ chức hay cá nhân, mà bản chất là các phương tiện truyền thông xã hội đang được sử dụng sai mục đích.

“Tôi không tin vấn đề lớn nằm ở các quảng cáo từ chính phủ nước ngoài. Tôi cho rằng nó chỉ chiếm 1 % của vấn đề.

Điều đáng nói hơn là một vài công cụ truyền thông đang được sử dụng nhằm chia rẽ, điều khiển con người, tung tin giả mạo số lượng lớn để tác động đến suy nghĩ của họ. Đây là vấn đề nghiêm trọng nhất”.

Sau ngày thứ hai các đại diện từ Facebook, Twitter cùng Google tham gia điều trần ở đồi Capitol, quốc hội Mỹ đã bày tỏ thái độ cứng rắn về khả năng các công ty thuộc thung lũng Silicon có thể kiểm soát sản phẩm, không để những cá nhân, tổ chức và chính phủ ngoại quốc lợi dụng tạo ra hành vi xấu.

Vài tháng gần đây, quảng cáo liên quan đến nước Nga rất phổ biến trong kết quả tìm kiếm Google, quảng cáo Youtube cũng như trên nền tảng quảng cáo của cả Facebook lẫn Twitter.

Đồng thời, vào tuần trước, các báo cáo mới phát hành từ cả Facebook, Twitter và Google cho thấy, những quảng cáo như vậy đã tiếp cận nhiều người dùng hơn ước lượng trước đây, thậm chí trong một số trường hợp có sức lan tỏa gấp 10 lần nhận định ban đầu.

Theo Cook, các công ty truyền thông xã hội đã “học được rất nhiều trong quá trình phát triển”, nhưng chưa hẳn tất cả đều đi theo chiều hướng tích cực. Mọi việc sẽ tiếp tục được làm rõ hơn nữa ở những buổi điều trần cụ thể trong tương lai.

Cook cũng cho biết thêm, tất cả các công ty ở New York đều không giống nhau, từ công ty truyền thông đến công ty công nghệ. Mỗi công ty có những giá trị khác nhau, nguyên tắc khác nhau và mô hình kinh doanh khác nhau.

Trong rất nhiều những mô hình kinh doanh ấy có cả việc thu thập dữ liệu người dùng, cách làm mà Cook khẳng định Apple không ủng hộ.

"Apple không biết nội dung tin nhắn của bạn. Chúng tôi mã hóa FaceTime theo hình thức end-to-end (đầu – cuối) để chỉ những người đang giao tiếp với nhau mới nhận được thông điệp, còn chúng tôi không biết các bạn nói gì".

Khi được đề cập đến việc hệ thống Face ID trên iPhone X có thể khiến người dùng quan ngại về quyền riêng tư, Cook giải thích rằng dữ liệu nhận dạng gương mặt được lưu trữ và mã hóa trên điện thoại.

"Dữ liệu ấy Apple hoàn toàn không có, chỉ tồn tại duy nhất trên chiếc iPhone của bạn", ông khẳng định.

Xem thêm:

• Để lớn mạnh như ngày nay, Facebook phải cảm ơn Microsoft rất nhiều
• Lý giải nguyên nhân dùng smartphone khiến chúng ta kém thông minh