Cẩn trọng với những rủi ro khi mua iPhone xách tay giá rẻ

Thời gian gần đây thị trường mua bán iPhone xách tay càng ngày càng sôi nổi, từ thượng vàng đến hạ cám, các mẫu iPhone 5s/5c liên tục giảm giá với những lời chào mua vô cùng hấp dẫn, tuy nhiên nếu người mua không tìm hiểu kỹ về sản phẩm thì rất dễ gặp phải rủi ro.

Nguồn gốc không rõ ràng

iPhone 5S xách tay được bán tại Việt Nam ngày càng nhiều với giá bán hấp dẫn, tuy nhiên người mua dễ gặp rủi ro

Điều mà đa số người mua đều biết, các mẫu điện thoại xách tay nói riêng và iPhone nói chung đều là hàng nhập khẩu không chính thức, do đó không phải chịu bất cứ loại thuế nào. Do đó máy có giá bán thấp hơn hàng chính hãng từ 1 đến 2 triệu đồng. Tuy nhiên, nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm thường không rõ ràng.

iPhone xách tay được thu gom từ nhiều nơi, qua nhiều trung gian khác nhau trước khi được đưa về nước. Theo đó, iPhone tại Việt Nam chủ yếu nhập từ Hong Kong hay Singapore với mã hàng ZP/A hay ZA/A, trong khi hàng chính hãng tại Việt Nam có ký hiệu VN/A.

Tuy nhiên, trên thực tế, không ít mẫu điện thoại được nhập về Việt Nam từ Trung Quốc hoặc Campuchia, theo nhiều đường khác nhau. Đó là chưa kể đến các sản phẩm khóa mạng từ Mỹ hoặc Nhật, buộc người dùng phải mua code để mở mạng hoặc dùng SIM ghép tương đối phức tạp.

Hàng giả, hàng dựng

Ở Việt Nam, người dùng mua phải iPhone giả hay hàng dựng, hàng kém chất lượng đã không còn là chuyện hiếm. Từ lợi nhuận quá cao các cửa hàng bất chấp mánh khóe sẵn sàng lừa các "thượng đế" của mình hòng kiếm lời.

Anh Sang ở Sài Gòn cho biết, cách đây một tuần anh có mua iPhone 5S tại một cửa hàng ở Q3, người bán hàng giới thiệu với anh đây là hàng mới 100% phiên bản quốc tế, tuy nhiên khi nhờ người chuyên về iPhone kiểm tra thì đây là máy lock được mua code lên quốc tế chứ không nguyên bản quốc tế như đã giới thiệu.

Hiện nay, ngoại trừ iPhone 5S vừa mới ra mắt chưa có dấu hiệu bị dựng lại, tất cả các mẫu iPhone đời cũ hơn đều đã có hàng dựng bán trên thị trường. Hiện tại, iPhone 5 hàng dựng đã tràn về Việt Nam khá nhiều, ngay sau khi model này bị dừng sản xuất, trong khi nhu cầu thị trường vẫn rất cao. Cả iPhone 4S, iPhone 4, đặc biệt là iPhone 3GS hiện tại đều có rất nhiều hàng đóng lại.

Do vậy, chọn mua một chiếc iPhone chính hãng là lựa chọn an toàn hàng đầu nếu như bạn cảm thấy không chắc chắn. Việc nhận biết hàng chính hãng cũng khá dễ dàng với việc kiểm tra tem nhập khẩu và tem niêm phong seal của nhà phân phối, tờ hướng dẫn trong hộp máy bằng tiếng Việt, chân cắm sạc là chân tròn phù hợp với ổ cắm tại Việt Nam.

Bảo hành

Chế độ bảo hành cũng chính là điểm khác biệt lớn nhất giữa hàng chính hãng và xách tay. Người dùng nếu mua hàng xách tay sẽ không được hưởng chế độ bảo hành theo qui định của Apple tại nước sở tại, mà chỉ được cam kết bảo hành tại chính cửa hàng bán ra, thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng cửa hàng. Chẳng hạn, phần lớn các cửa hàng đều đưa ra quy định không bảo hành màn hình, do đây là phần dễ gặp trục trặc nhất trên một chiếc iPhone.

Trong trường hợp máy cần bảo hành, cửa hàng xách tay cũng sẽ mở máy và thay linh kiện ngay tại Việt Nam. Việc mở máy này tất nhiên không tuân theo qui trình bảo hành của Apple (vì không đảm bảo các thiết bị sử dụng để mở máy, dễ dẫn đến ảnh hưởng tới các bộ phận khác của máy).

Ngoài ra, khi mở máy và thay linh kiện, những linh kiện dùng để thay có nguồn gốc từ đâu cũng là một dấu hỏi lớn mà chỉ cửa hàng mới biết. Từ việc thay linh kiện không đảm bảo, có thể dẫn đến tình trạng các máy sau khi đem đi bảo hành sẽ rất dễ bị “luộc” linh kiện. Việc này ảnh hưởng rất nhiều đến tuổi thọ của máy sau này.

Đại diện FPT - một trong những nhà phân phối sản phẩm Apple chính hãng tại Việt Nam cho biết, iPhone chính hãng sẽ được hưởng chế độ bảo hành một đổi một trong vòng 12 tháng kể từ ngày người dùng kích hoạt máy. "Chỉ cần máy còn thời hạn bảo hành và lỗi xuất phát từ phía nhà sản xuất, người dùng sẽ được đổi ngay một máy khác tương đương trong vòng tối đa 48 tiếng đồng hồ đối với khu vực TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, hoặc 5 ngày làm việc đối với các tỉnh thành khác, tính từ ngày trung tâm bảo hành nhận được hàng bảo hành".

Một điểm đáng lưu ý khác là nếu bạn chọn mua máy để tặng người thân thì hàng xách tay chắc chắn là lựa chọn thứ yếu. Ở Việt Nam hiện tại, khá nhiều máy iPhone xách tay khi bán ra đều đã được kích hoạt sẵn hoặc chưa kích hoạt nhưng bị “trôi” bảo hành.

Mặc dù các của hàng bán hàng xách tay đều cam kết bảo hành 12 tháng từ ngày mua tại cửa hàng, tuy nhiên nếu người dùng kiểm tra thời gian bảo hành trên trang web của Apple, thì thời gian bảo hành thực tế chỉ còn vài tháng. Với hàng chính hãng, thời gian bảo hành 12 tháng chỉ bắt đầu được tính khi người dùng mở hộp và kích hoạt máy.

Hiện tại, hầu hết các đại lý lớn tại Việt Nam như Nguyễn Kim, Thế giới di động, Viễn Thông A, Mai Nguyên hay FPT Shop đều có bán iPhone chính hãng, địa điểm bảo hành cũng được niêm yết rõ ràng tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng Việt Nam.

Các điểm bảo hành iPhone chính hãng tại Việt Nam:

• Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Quận Cầu Giấy
• TP.HCM: Số 7, Trần Quang Diệu, P.14, Quận 3
• Đà Nẵng: Số 77, Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê
• Cần Thơ: 69 Hùng Vương, Ninh Kiều

Tổng hợp, Tri Thức