Apple thừa nhận lỗi Screen Time trên iOS, sẽ sớm tung ra bản cập nhật khắc phục

Đóng góp bởi Lê Hoài Nam

31/07/23

Apple đã ghi nhận và sớm khắc phục lỗi Screen Time trên iPhone (Ảnh: ZDNET)

Mới đây, nhiều người dùng iPhone đã ghi nhận họ đang gặp lỗi liên quan đến tính năng Screen Time (Thời gian sử dụng màn hình) trên thiết bị của họ. Lỗi này cho phép trẻ em bỏ qua các giới hạn về thời gian sử dụng điện thoại hàng ngày mà bậc phụ huynh đã đặt trên iPhone của mình.

Với lỗi Screen Time, những đứa trẻ này có thể chơi game và sử dụng mạng xã hội nhiều giờ hơn so với mức giới hạn mà cha mẹ đặt ra. Bên cạnh đó, khi cha mẹ đặt giới hạn thời gian sử dụng iPhone, Screen Time vẫn không ghi nhận những thay đổi này.

Nhiều người dùng ghi nhận tính năng Screen Time đang gặp lỗi (Ảnh: PhoneArena)

Apple cũng đã thừa nhận Screen Time đang phát sinh lỗi này, một phát ngôn viên của hãng cho biết: "Chúng tôi đã biết một số người dùng đang gặp sự cố trong phần cài đặt của Screen Time, hiện chúng tôi đã tiếp nhận và đang thực hiện các bản cập nhật để khắc phục sự cố".

Screen Time là tính năng cho phép người dùng iPhone theo dõi thời gian sử dụng điện thoại mỗi ngày, người dùng cũng nhận được các báo cáo hàng tuần để biết rằng tuần qua họ đã sử dụng iPhone nhiều hay ít. Tính năng này lần đầu được ra mắt vào năm 2018 trên iOS 12.

Các bậc phụ huynh có thể thiết lập giới hạn thời gian sử dụng iPhone, nội dung mà trẻ em xem, những người đáng tin cậy có thể liên lạc và những ứng dụng mà con cái của họ được sử dụng trong Screen Time. Lỗi Screen Time phát sinh ở trên, các bậc phụ huynh không thấy bất kì những hạn chế thời gian sử dụng nào được ghi nhận.

Lỗi Screen Time khiến trẻ em được sử dụng iPhone nhiều hơn thời gian cho phép (Ảnh: 9to5Mac)

Trang Journal đã ghi nhận hơn 2.300 trường hợp gặp lỗi trên trang web Cộng đồng Apple. Tác giả của bài viết đã liên hệ với Apple và đây là một số cách khắc phục trước khi hãng tung ra bản cập nhật sửa lỗi:

Tắt tính năng Screen Time của thiết bị (của trẻ em) cần giới hạn thời gian sử dụng.
Đảm bảo tất cả các ảnh đã được đồng bộ hoá với iCloud, sau đó đăng xuất iCloud trên tất cả thiết bị (của con và cha mẹ).
Đặt lại tất cả cài đặt thiết bị (không xoá dữ liệu) bằng cách Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
Đăng nhập lại iCloud trên tất cả thiết bị.
Đặt lại giới hạn thời gian sử dụng iPhone của trẻ em.

Nếu cách trên vẫn chưa khắc phục được, bạn nên kiên nhẫn chờ đợi Apple phát hành bản cập nhật sửa lỗi trong thời gian tới. Thực tế, lỗi Screen Time đã được ghi nhận vào tháng 10 năm ngoái.

Bạn có đang gặp lỗi tương tự không?

Đừng quên tham khảo ngay iPhone 14 Series tại Thế Giới Di Động đang có nhiều ưu đãi hấp dẫn, bằng cách nhấn vào các hộp sản phẩm ở bên dưới nhé!

Trả chậm 0%