Một số thiết bị sẽ không thể lên iOS 9.3

Apple vừa cho phép người dùng nâng cấp hệ điều hành lên iOS 9.3 cách đây không lâu. Có thể nói, iOS 9.3 đã đem lại những trải nghiệm khá tuyệt vời, tuy nhiên, lại có một lượng lớn thiết bị Apple bị "đông cứng" sau khi update.

Xem thêm: Hàng loạt iPad thành "cục gạch" vì lên đời iOS 9.3

Trước tình hình đó, Apple đã ngay lập tức ngưng hỗ trợ cập nhật iOS 9.3 khỏi một số thiết bị cũ như iPhone 5s, iPad Air và iPad Air 2. Bên cạnh đó, Apple còn đăng một bài viết nói rõ về các bước người dùng có thể làm để khắc phục tình trạng không hoạt động của iPhone, iPad và iPod Touch sau khi cập nhật. Một số gợi ý để giúp thiết bị hoạt động lại bình thường là mở khóa thiết bị thông qua iCould hoặc thông qua iTunes từ máy tính. Nếu thiết bị của bạn gặp phải tình trạng tương tự, bạn có thể click vào đây để biết rõ thêm thông tin. 

Phía đại diện Apple còn cho biết thêm, khi update lên iOS 9.3 cho một số thiết bị cũ, người dùng sẽ phải nhập mật khẩu và Apple ID, trong trường hợp khách hàng quên bẵng một trong hai thì iOS 9.3 sẽ tự động khóa thiết bị cho đến khi người dùng có thể nhập được Apple ID và mật khẩu. Trong quá trình ngưng hỗ trợ nâng cấp, Apple sẽ gỡ bỏ việc yêu cầu nhập mật khẩu cho những thiết bị cũ.

Xem thêm:

• Điểm danh những ai đã lên iOS 9.3 và tổng hợp các lỗi (nếu có)
• 5 điểm cải tiến hấp dẫn trên iOS 9.3 bạn nên biết...