Tin mới Thị trường

Trải nghiệm ứng dụng VssID: Tra cứu tất cả các loại bảo hiểm chỉ với một thao tác đơn giản, hiện đã thay thế được BHYT bằng giấy

Nguyễn Anh Tuấn
02/06/21

Trong tiến trình chuyển đổi số đang được tiến hành ở nước ta, một trong những tiện ích mới nhất đang được phát triển và phục vụ người dân chính là ứng dụng VssID. Ứng dụng bảo hiểm số này được sử dụng để tra cứu BHXH, BHYT và chỉ hoạt động trên những chiếc smartphone chạy hệ điều hành iOS hay Android mà thôi. Hãy cùng mình trải nghiệm ứng dụng VssID trong bài viết này ngay thôi nào.

Lưu ý: Ứng dụng VssID trong bài viết này đang ở phiên bản 1.5.4, cập nhật ngày 24 tháng 5 năm 2021.

Xem thêm: Từ 1/6: Được dùng ảnh thẻ bảo hiểm y tế trên app VssID thay thẻ giấy

Việc cài đặt VssID có phải là bắt buộc hay không?

Tính đến thời điểm hiện tại thì chính phủ Việt Nam chưa có một văn bản nào chính thức công bố việc bắt buộc người dân phải cài đặt ứng dụng VssID. Đây là một trong những phần mềm hướng tới công cuộc chuyển đổi số của nước ta hiện nay bằng cách tích hợp tiện ích BHXH số, thẻ BHYT điện tử. Trong tương lai gần thì VssID sẽ thay thế sổ BHXH và thẻ BHYT giấy như hiện nay.

VssID là ứng dụng bảo hiểm xã hội Việt Nam điện tử.

Việc cài đặt VssID là để đảm bảo quyền lợi của chính người tham gia BHXH, BHYT. Vì thế, mọi người nên cài đặt sớm ứng dụng này để sử dụng thuận lợi các dịch vụ công trực tuyến, có thể giám sát tốt hơn việc đóng BHXH cho doanh nghiệp hoặc đơn giản là không cần phải mang giấy BHYT khi đi khám bệnh.

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản VssID ngay tại nhà cực kỳ nhanh chóng

Trải nghiệm sử dụng ứng dụng VssID

Từng học qua lập trình full-stack, cảm nhận ban đầu của mình về giao diện của ứng dụng này là không quá đẹp như mình tưởng tượng, thậm chí ảnh đặt ở trang chủ cũng bị kéo giãn dài ra so với tỉ lệ khung hình.

Giao diện bên ngoài của ứng dụng VssID.

Đây cũng có thể nói là một lỗi trong thiết kế UX/UI (trải nghiệm người dùng/giao diện người dùng) khi chưa tính đến đầy đủ các loại tỉ lệ màn hình. Bên cạnh đó, các biểu tượng trong phần ứng dụng cũng chưa thể hiện được sự đồng nhất về mặt thiết kế, cũng như vị trí đặt. Thật ra thì phần lỗi này có thể dễ dàng khắc phục được và mình hy vọng trong những bản cập nhật tới thì VssID sẽ có một giao diện hoàn chỉnh và bắt mắt hơn. 

Trước khi có thể sử dụng được VssID thì mình phải đăng ký tài khoản. Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, một SMS sẽ được gửi tới số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Nếu trong nội dung SMS có thông báo rằng bạn phải đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục thì bạn không cần phải đi đâu, chỉ cần ngồi ở nhà chờ cấp mật khẩu truy cập là được.

VssID cấp mật khẩu qua SMS để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản mới tạo.

Thực sự thì quá trình đăng ký của mình cũng hơi bị gian nan một chút. Ở góc độ cá nhân, sau khi đã đăng ký thành công, mình khuyên các bạn nên đăng ký tài khoản VssID qua website hơn là đăng ký trực tiếp trên ứng dụng này bởi thao tác trên website sẽ nhanh chóng, dễ thao tác và dễ nhìn hơn.

Trước đó mình cũng tự nhập tay trực tiếp trên ứng dụng nhưng lại vấp phải một vài sai sót và kết quả là bị từ chối đăng ký. Sau đó mình tiếp tục đăng ký lại thêm lần nữa trên website và đã thành công, nhận được mật khẩu để đăng nhập vào ứng dụng.

Đăng ký tài khoản qua website của VssID vẫn tốt hơn so với đăng ký qua ứng dụng.

Quá trình được cấp mật khẩu có thể tới 24 tiếng hoặc hơn. Tuy nhiên, để mọi thứ diễn ra nhanh chóng, các bạn nên đăng ký vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 5 trong tuần để nhận được mật khẩu vào ngày hôm sau. Nếu các bạn đăng ký vào thứ 6 đến chủ nhật thì kết quả sẽ được trả vào ngày thứ 2.

Sau khi đăng nhập được vào ứng dụng VssID, phần trang chính được để chính là quản lý cá nhân. Tại trang này, mọi thông tin về cá nhân sẽ đều được hiển thị chi tiết, cùng với đó là phần truy cập nhanh các mục:

Giao diện chính sau khi đăng nhập ứng dụng VssID.

Thanh menu bên trái cũng cho phép chúng ta truy cập đầy đủ các chức năng của VssID như tra cứu thông tin, dịch vụ công, đổi mật khẩu, thông báo, tin tức,... Đồng thời, chúng ta còn có thể truy cập nhanh vào những chức năng thường dùng được đặt ở hàng dưới cùng.

Trong quá trình sử dụng, mình nhận thấy ứng dụng hoạt động chưa ổn định cho lắm, thi thoảng vẫn giật lag rất nặng. Cụ thể thì VssID sẽ hoạt động chậm ở lúc mình tra cứu thông tin, xem các thông tin về BHXH, BHYT.

Cụ thể thì VssID sẽ hoạt động chậm ở lúc bạn tra cứu thông tin, xem các thông tin về BHXH, BHYT. (Nguồn: Luật Việt Nam).

Mình đoán là do cơ chế bảo mật của ứng dụng vì hệ thống luôn phải tải trực tiếp thông tin của cá nhân người dùng từ sever về nên cần phải có thời gian để hiển thị. Đôi lúc mình cần phải nhấn lại nhiều lần thì ứng dụng mới hiển thị được toàn bộ quá trình tham gia bảo hiểm của mình. Hy vọng trong tương lai thì VssID có thể khắc phục được những điểm hạn chế này.

Một số chức năng đáng sử dụng nhất trên VssID

Mình đã trải nghiệm toàn bộ những chức năng trên VssID và thay vì nêu ra hết thì mình sẽ lựa chọn đại diện những tính năng đáng sử dụng nhất của ứng dụng này cho các bạn tham khảo.

VssID có những tính năng gì thú vị nhỉ?

Chức năng này chỉ có thể thực hiện khi bạn đã đăng nhập vào VssID. Sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập thì tại phần quản lý cá nhân, bạn hãy vào phần thẻ BHYT, tại đây bạn sẽ có phần sử dụng thẻ để các cơ sở y tế, bệnh viện quét mã vạch. Trong trường hợp nơi bạn thăm khám không có máy quét mã vạch, bạn có thể bấm sang chữ hình ảnh thẻ để hiển thị chi tiết BHYT và cơ sở y tế sẽ ghi lại thông tin về BHYT của bạn bằng tay.

Bạn có thể sử dụng VssID để thay thế cho BHYT giấy khi đến khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế.

Việc sử dụng BHYT điện tử này nhanh chóng và dễ dàng hơn rất nhiều so với sử dụng BHYT bằng giấy hiện tại. Chúng ta sẽ không cần phải quá lo lắng mỗi lần đi khám bệnh mà lại quên mang bảo hiểm nữa vì BHYT đã được tích hợp vào ứng dụng VssID này rồi. Bên cạnh đó, kể từ ngày 1/6/2021 thì người bệnh khi đến khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế sẽ được phép sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay vì sử dụng thẻ giấy như truyền thống.

Chức năng này chỉ có thể thực hiện khi bạn đã đăng nhập vào VssID. Sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập, tại phần quản lý cá nhân, bạn hãy vào mục 'Quá trình tham gia'. Tại đây, toàn bộ quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN, BHTNLD, BHYT của bạn sẽ được liệt kê một cách đầy đủ. Bạn có thể nhấn vào hình biểu tượng con mắt để xem chi tiết hơn nội dung bên trong.

Ứng dụng VssID sẽ thông báo cho bạn toàn bộ quá trình tham gia các loại bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, tai nạn lao động, y tế.

Nếu trong trường hợp ứng dụng báo chưa thể thực hiện tra cứu thì bạn đừng quá lo lắng, bạn chỉ cần làm mới lại trang vài lần là kết quả sẽ hiện ra ngay thôi.

Lời kết

Có thể nói VssID là một ứng dụng đang trong quá trình phát triển và hoàn thiện, vì thế mà vẫn còn tồn đọng một số lỗi nho nhỏ. Tuy nhiên, lợi ích mà ứng dụng VssID này mang lại là rất lớn, đặc biệt trong thời điểm hiện tại, chúng ta có thể sử dụng VssID để thay thế BHYT khi đi khám, chữa bệnh và có thể tự tra cứu được toàn bộ quá trình tham gia BHXH chỉ với một vài thao tác đơn giản trên chiếc smartphone.

Có thể nói ứng dụng VssID mang lại rất nhiều lợi ích cho người dân. (Nguồn: Luật Việt Nam).

Trong thời đại chuyển đổi số hiện tại, việc xuất hiện những ứng dụng như VssID sẽ mang lại rất nhiều tiện ích cho người dân chúng ta. Mình hy vọng trong tương lai, ứng dụng này sẽ được cải tiến và có thêm nhiều chức năng hữu ích cho người dân sử dụng.

Xem thêm: 

Biên tập bởi Vương Gia Bảo