Sau khi đã có công bố chính thức, hiện tại người dùng Việt Nam có thể chuyển mạng giữ nguyên số với các thuê bao đang sử dụng mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone. Dưới đây là những điều bạn cần biết khi muốn sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số này.
Cách chuyển mạng giữ nguyên số với thuê bao trả trước và trả sau
Bước 1: Mang chứng minh nhân dân và hình chân dung (đối với SIM đăng ký mới) đến cửa hàng của nhà mạng cũ để xác nhận.
Bước 2: Cầm thư xác nhận qua nhà mạng mới để đăng ký thủ tục chuyển mạng.
Với thuê bao trả sau, thời gian chuyển mạng giữ số có thể lâu hơn một chút so với trả trước tùy theo các hợp đồng ràng buộc giữa người sử dụng và nhà mạng.
Các lưu ý khi chuyển mạng giữ số
- Khi chuyển mạng không kèm theo việc chuyển các dịch vụ mà bạn đã ký ở nhà mạng cũ. Ví dụ như: gói cước 3G/4G, các gói cước nhắn tin, gọi điện,...
- Thời gian chuyển mạng thành công không quá 7 ngày kể từ ngày bạn đăng ký dịch vụ này.
- Trong thời gian chuyển mạng, sim của bạn sẽ không thể hoạt động và nhà mạng cam kết không quá 6 tiếng trong trong khoảng thời gian này.
- Cước dịch vụ chuyển mạng sẽ nộp cho nhà mạng mà bạn đăng ký chuyển sang.
- Trong trường hợp hay không muốn chuyển mạng nữa, bạn cần thông báo cho nhà mạng chuyển đến để hủy dịch vụ trước khi nhà mạng đó chuyển mạng thành công cho bạn.
Bạn còn có điều gì thắc mắc về dịch vụ mới này nữa không? Hãy bình luận phía dưới để được giải đáp nhé.
Xem thêm: Thuê bao Viettel, MobiFone, VinaPhone sẽ được chuyển mạng giữ nguyên số như thế nào?
Biên tập bởi Phan Phú Trung