Môi trường mạng là nơi lý tưởng giúp cho việc mua bán hàng hóa trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn, nhưng rủi ro là có thể bị lừa hoặc đánh cắp dữ liệu bất cứ khi nào. Dưới đây là 9 lưu ý giúp bảo vệ bạn trước những rủi ro có thể xảy ra mỗi khi mua hàng online trên điện thoại hay máy tính.
1. 9 lưu ý cần quan tâm khi mua hàng online
- Lựa chọn những Website uy tín
Một số dấu hiệu để bạn nhận biết rằng liệu website đó có an toàn để truy cập hay không đó là ở địa chỉ của website có ký hiệu HTTPS và có biểu tượng ổ khóa đằng trước hay không. Bạn hãy bỏ qua những website không có hoặc chỉ có ký tự HTTP trong địa chỉ, hoặc có ký hiệu dấu chấm than cùng với chữ Not Secure (tạm dịch là Không an toàn).
Đây cũng là yếu tố mà bạn nên đặt lên hàng đầu bởi hiện nay có rất nhiều website giả mạo những website chính thống, và đây cũng có thể là một mẹo giúp bạn phân biệt trang web thật/giả đấy!

HTTPS và HTTP
- Quan tâm đến chứng chỉ an toàn của Website
SSL là một chứng chỉ rất quan trọng, bởi nếu sở hữu chứng chỉ này, website mà bạn đang truy cập sẽ đảm bảo mã hóa thông tin cá nhân của bạn mỗi khi giao dịch. Để nhận diện website đã đạt chứng chỉ SSL, cuối website sẽ có biểu tượng DMCA Protected màu xám.
Riêng tại thị trường Việt Nam, bạn còn có thể kiểm tra rằng liệu website mà bạn đang truy cập đã được báo cáo với Bộ Công thương hay chưa. Thông thường bạn sẽ tìm thấy biểu tượng Đã thông báo Bộ Công thương màu xanh nằm ở cuối trang, và khi nhấn vào chúng sẽ chuyển sang website của Bộ Công thương để giúp bạn kiểm tra thông tin của doanh nghiệp.

Một số chứng chỉ của website Thế Giới Di Động
- Hạn chế sử dụng WiFi công cộng
WiFi công cộng thường được sử dụng ở các địa điểm như công sở, trường học hay các cửa hàng tiện lợi, và đã cứu cánh được rất nhiều người nhờ việc phủ rộng mạng lưới kết nối Internet đến với mọi người.
Tuy nhiên, bạn không còn lạ với các bài báo đề cập đến vấn đề bảo mật khi kết nối với WiFi công cộng, và đây thường là mục tiêu cho các hacker tấn công. Vì vậy, trong trường hợp thực sự cần phải thực hiện các giao dịch online, bạn hãy chủ động chuyển sang kết nối 4G nhé!

WiFi miễn phí có thể là cái bẫy cho hacker
- Luôn kiểm tra độ an toàn của thiết bị
Việc đảm bảo thiết bị bạn không bị theo dõi thông qua các malware hay virus cũng là một điều cần làm trước khi thực hiện bất cứ giao dịch nào trên mạng. Bất cứ sản phẩm nào, từ điện thoại cho đến máy tính, cũng có thể bị ảnh hưởng.
Để tìm hiểu về các phần mềm diệt virus tốt, hãy tham khảo thêm những bài viết dưới đây.

Bất cứ sản phẩm nào cũng có thể bị virus tấn công
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra rằng liệu mật khẩu của các tài khoản có bị rò rỉ hay không bằng cách sử dụng tính năng Safety Check có trên Google Chrome. Nếu có xuất hiện mối nguy nào, bạn nên thay đổi mật khẩu của các tài khoản. Lưu ý, tính năng này chỉ hoạt động khi bạn lưu mật khẩu bằng Google Chrome.
Nếu bạn có điều kiện hơn, cũng như là đặt yếu tố bảo mật thông tin của mình lên hàng đầu thì việc sử dụng các trình tạo VPN có tính phí sẽ giúp tạo mạng ảo trên thiết bị của bạn thông qua cơ chế mã hóa thông tin gửi đi.

Bạn có thể sử dụng VPN
- Chỉ nên cung cấp các thông tin cần thiết
Trong quá trình mua hàng, một số thông tin bạn sẽ cần phải cung cấp với bên đơn vị bán, chẳng hạn như họ và tên hay là địa chỉ. Nếu bạn thấy trang web đang yêu cầu cung cấp những thông tin mang tính cá nhân quá cao, và không phục vụ gì cho việc giao dịch thì bạn nên dừng quá trình thanh toán lại và chủ động liên lạc với bên doanh nghiệp.

Chỉ nên cung cấp các thông tin cần thiết
- Chọn lựa phương thức thanh toán phù hợp
Nếu như bạn đã biết rõ bên nhà cung cấp dịch vụ, hoặc có một bên thứ ba đứng ra đảm bảo an toàn khi giao dịch thì bạn có thể sử dụng các thẻ ngân hàng hoặc là các ví điện tử như MoMo hay là Zalo Pay.

Một số ví điện tử phổ biến
Nhưng nếu trong trường hợp lần đầu mua ở một bên cửa hàng bất kỳ, và bạn chưa chắc chắn về người bán, phương án ship COD sẽ giúp bạn hạn chế các rủi ro lừa đảo trên không gian mạng.
Để tìm hiểu thêm ship COD là gì, hãy truy cập vào bài viết dưới đây.
- Sử dụng thẻ tín dụng thay vì thẻ ghi nợ
Thẻ tín dụng (credit card) sẽ ưu việt hơn cho các thanh toán online, khi so sánh với thẻ ghi nợ (debit card), bởi có hai lý do. Thứ nhất, bạn có thể đặt giới hạn chi tiêu với mức thấp nhằm hạn chế thất thoát tiền. Và thứ hai, thẻ tín dụng cũng không liên kết trực tiếp với thông tin người dùng như thẻ ghi nợ.

Thẻ tín dụng (credit card)
- Lưu giữ các thông tin về đơn hàng
Thông thường, sau mỗi giao dịch bạn sẽ nhận lại thông tin về đơn hàng của bạn trên website, hoặc là bạn sẽ nhận được các hóa đơn điện tử thông qua email. Để tiện cho việc tra cứu sau này nếu có vấn đề gì xảy ra thì bạn nên lưu trữ các thông tin này bằng cách chụp màn hình, đánh dấu sao cho email, sao lưu chúng trên các nền tảng đám mây hoặc thậm chí là in ra.
Bạn có thể tham khảo thêm những bài viết dưới đây để biết thêm cách chụp màn hình trên các thiết bị, từ điện thoại cho đến máy tính nhé!

Bạn nên sao lưu hóa đơn điện tử
- Không nên tin những thứ quá "hời"
Đây là chiếc “bẫy” hấp dẫn nhất mà nhiều người thường mắc phải, dù đã có không biết bao nhiêu các lời cảnh báo về việc mua hàng giá rẻ giật mình hay đi kèm nhiều khuyến mãi (voucher, coupon) đến mức vô lý. Vì vậy, bạn nên cẩn thận kiểm tra lại đơn vị bán hàng bằng cách Google hoặc đi thăm hỏi trên các diễn đàn.

Giá hời có thể là một chiếc bẫy
2. Khi bị lộ thông tin cá nhân và tài khoản thì phải làm sao?
- Liên hệ thay đổi mật khẩu ngân hàng, đóng băng tài khoản ngay lập tức
Trong trường hợp bạn có liên kết tài khoản ngân hàng với bên thứ ba, và trong quá trình truy cập vào website thì thông tin của bạn đã rò rỉ thì bạn nên nhanh chóng khoá tài khoản ngân hàng ngay lập tức, và sau đó thì thay đổi mật khẩu để bảo vệ bản thân khỏi hacker.

Thay đổi mật khẩu nhanh nhất có thể
- Đổi tất cả mật khẩu tài khoản có liên quan
Bạn cũng cần kiểm tra xem bạn đã cấp quyền liên kết nào với các nền tảng mạng xã hội khác hay Gmail hay không, và nếu có thể thì hãy gỡ liên kết ra. Hoặc chắc chắn hơn, bạn hãy đổi mật khẩu truy cập vào những tài khoản này, bởi nếu không cẩn thận, kẻ xấu có thể lợi dụng sơ hở này để lan truyền mã độc đến với người thân và bạn bè của bạn.
- Báo cáo bên nhà bán
Khi này, việc lưu trữ các thông tin về giao dịch giữa hai bên sẽ vô cùng quan trọng giúp bạn có thể thương thảo lại với bên nhà bán. Đôi khi, bên nhà bán không thực sự cố tình làm điều này, và việc báo cáo sẽ giúp doanh nghiệp khắc phục lỗi nhanh chóng, giúp hạn chế số lượng người gặp phải vấn đề này.

Chủ động liên lạc với nhà bán
- Trình báo cơ quan chức năng
Trong trường hợp bạn đã có thiệt hại về tài sản, và việc liên lạc với bên cơ sở bán trở nên bất thành, bạn có thể nhờ sự giúp đỡ đến từ các cơ quan chức năng trong trường hợp này.
Mua sắm online thoải mái với những chiếc điện thoại sau
Vừa rồi là 9 lưu ý bạn cần để tâm mỗi khi mua hàng online. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn, cảm ơn bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại trong những bài viết khác!