Lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID, lỗi iPhone không nhận vân tay hay lỗi không thể kích hoạt Touch ID trên iPhone là những lỗi phổ biến xuất hiện khi bạn cài đặt mở khóa iPhone bằng dấu vân tay. Trong bài viết này, mình sẽ giới thiệu một số nguyên nhân và cách khắc phục cực chi tiết. Cùng theo dõi nhé.
1. Do tay ướt, tay ra mồ hôi
Tay bị ướt bởi nước hoặc mồ hôi bám vào mặt tiếp xúc của cảm biến vân tay trong quá trình thiết lập Touch ID sẽ khiến việc thiết lập khoá vân tay không thành công.
Cách khắc phục: Hãy lau khô bàn tay và thực hiện lại quá trình thiết lập vân tay.
-800x600.jpg)
Lau khô bàn tay trước khi thiết lập Touch ID
2. Đặt vân tay chưa đúng cách
Khi thiết lập dấu vân tay, iPhone sẽ hướng dẫn bạn cách đặt dấu vân tay sao cho đúng cách. Bắt đầu từ các dấu vân tay ở giữa ngón sau đó đến các dấu vân tay ở ngoài rìa. Nếu như bạn đặt không đúng theo hướng dẫn thì iPhone sẽ không nhận diện được dấu vân tay và thông báo lỗi "Không thể hoàn thành thiết lập Touch ID".
-800x600.jpg)
Đặt tay đúng theo hướng dẫn để thực hiện quá trình thiết lập Touch ID
Cách khắc phục: Làm theo hướng dẫn của iPhone khi thiết lập dấu vân tay mới. Nếu ngôn ngữ iPhone là tiếng Anh có thể gây khó khăn để bạn hiểu được hướng dẫn của iPhone thì chuyển sang tiếng Việt.
Để thay đổi ngôn ngữ iPhone từ tiếng Anh sang Tiếng Việt hãy tham khảo:
3. Cảm biến trên nút Home bị lỗi
Trong quá trình sử dụng, nếu iPhone của bạn đã từng sửa chữa nút Home có thể khiến cảm biến trên nút Home không còn được như mới. Hoặc thay mới nút Home khiến cho chất lượng của cảm biến mới không bằng cảm biến cũ chính hãng từ Apple. Cũng có thể do sửa chữa, thay mới nút Home ở các cửa hàng không uy tín dẫn đến tình trạng bị lấy mất cảm biến hoặc cảm biến mới kém chất lượng gây xuất hiện lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID.
Cách khắc phục: Bật hỗ trợ cảm ứng bằng cách vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Trợ năng.
-800x455.jpg)
Chọn Trợ năng trong mục Cài đặt
Chọn AssistiveTouch > Bật chuyển đổi sang nút ON màu xanh.
-800x408.jpg)
Kéo thanh trượt để bật Assistive Touch
4. Làm rơi máy, vật nặng đè lên máy hoặc bị vô nước
Một số nguyên nhân khác gây nên lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID như làm rơi máy khiến iPhone bị va đập mạnh, vật nặng đè lên máy, bỏ trong túi bị cấn hoặc iPhone bị vô nước làm hư cảm biến.
-800x600.jpg)
Máy bị ướt cũng có thể khiến quá trình thiết lập Touch ID không hoàn thành
Cách khắc phục: Cẩn thận khi sử dụng, có thể sử dụng ốp lưng bảo vệ iPhone tránh va đập mạnh.
5. Nút Home bị bám bụi
Nếu nút Home sử dụng quá lâu mà không được vệ sinh thường xuyên sẽ bám nhiều làm cho cảm biến không nhận diện được dấu vân tay.
Cách khắc phục: Thường xuyên vệ sinh iPhone và nút Home bằng bằng một miếng vải vi sợi sạch và khô hoặc miếng vải có thấm cồn isopropyl (70%).
-800x600.jpg)
Minh họa thao tác vệ sinh nút Home
6. Sử dụng phiên bản iOS quá cũ
Các phiên bản iOS mới đều được Apple sửa chữa, khắc phục lỗi trên iPhone trong đó có lỗi liên quan đến Touch ID. Vì vậy, đôi khi việc sử dụng phiên bản iOS quá cũ cũng là nguyên nhân gây nên lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID.
Cách khắc phục: Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Cập nhật phần mềm.
-800x455.jpg)
Chọn Cập nhật phần mềm trong mục Cài đặt
Chọn Tải về và cài đặt.
-800x455.jpg)
Cập nhật lại phiên bản mới nhất cho iPhone
7. Thử khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone là một trong những giải pháp khắc phục nhiều vấn đề hiệu quả. Bạn cũng có thể khắc phục lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID bằng cách này.
-800x600.jpg)
Thao tác khởi động lại iPhone
Tham khảo thêm về cách khởi động lại iPhone:
8. Đặt lại cài đặt trên iPhone
Lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID có thể do các cài đặt mà bạn thiết lập bị xung đột với nhau.
Cách khắc phục: Đặt lại tất cả cài đặt bằng cách vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Đặt lại.
-800x387.jpg)
Chọn Đặt lại trong phần Cài đặt
Sau đó chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
-800x365.jpg)
Thao tác đặt lại iPhone
Nếu bạn muốn thực hiện cách này, trước khi tiếp tục bạn hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu iPhone của mình. Tham khảo bài viết sau để biết thêm chi tiết:
9. Một số câu hỏi liên quan
Không thể sử dụng Touch ID trên iTunes và App Store
Nếu bạn không thể sử dụng Touch ID trên iTunes và App Store hãy vào Cài đặt > Chọn Touch ID & Mật mã > Bật iTunes & App Store.
-800x455.jpg)
Cho phép Touch ID trên iTunes và App Store
Đã thiết lập Touch ID bằng dấu vân tay cũ, nhưng ngón tay đó sau này có sẹo nên không thể mở khóa iPhone được nữa?
Bạn có thể yên tâm vì có thể mở khóa iPhone bằng mật khẩu hoặc thiết lập Touch ID bằng ngón tay khác.
-800x600.jpg)
Thao tác thiết lập Touch ID trên iPhone
Một số mẫu điện thoại iPhone đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động
Hy vọng một số nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không thể hoàn thành thiết lập Touch ID vô cùng đơn giản trong bài viết vừa rồi sẽ giúp bạn sử dụng iPhone dễ dàng hơn.
Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Phụ kiện di động
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
Máy cũ, Thu cũ
Màn hình, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Thanh toán hóa đơn
Xóa địa chỉ
