Err_name_not_resolved là lỗi gì? Cách sửa lỗi err_name_not_resolved

Đóng góp bởi Hà Thị Minh Anh18/10/2023

Đừng bỏ lỡ một số mẫu điện thoại Android đang GIẢM mạnh tại TGDĐ:

Trả chậm 0%

Samsung Galaxy Z Flip6 5G 12GB/256GB

18.490.000₫

28.990.000₫ -36%

Trả chậm 0%

Xiaomi Redmi A3 3GB/64GB

1.690.000₫

2.490.000₫ -32%

OPPO Reno12 5G 12GB/256GB Hồng

Online giá rẻ quá

9.190.000₫

12.990.000₫ -29%

OPPO Reno12 5G 12GB/256GB

Online giá rẻ quá

9.190.000₫

12.990.000₫ -29%

Trả chậm 0%

Samsung Galaxy A05s 6GB/128GB

3.190.000₫

4.490.000₫ -28%

Trả chậm 0%

Samsung Galaxy A25 5G 8GB/128GB

4.990.000₫

6.990.000₫ -28%

Trả chậm 0%

OPPO Find N3 Flip 5G 12GB/256GB Đen/Vàng đồng

16.490.000₫

22.990.000₫ -28%

Trả chậm 0%

OPPO Find N3 Flip 5G 12GB/256GB Hồng

16.490.000₫

22.990.000₫ -28%

Trả chậm 0%

OPPO Find N3 5G 16GB/512GB

31.990.000₫

44.990.000₫ -28%

Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Lỗi err_name_not_resolved có thể xuất hiện trên điện thoại hoặc máy tính, điển hình là trên điện thoại Android khi sử dụng trình duyệt Google Chrome. Vậy lỗi err_name_not_resolved là gì? Cách khắc phục khi thiết bị của bạn gặp lỗi này ra sao? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Lưu ý: Các thao tác trong bài được thực hiện trên điện thoại OPPO Reno7 Z 5G. Mỗi dòng máy sẽ có giao diện và cách thao tác khác nhau.

1. Lỗi err_name_not_resolved là gì?

Lỗi err_name_not_resolved là tình trạng thiết bị của bạn khi hệ điều hành hoặc ứng dụng không thể thực hiện việc chuyển đổi tên miền DNS thành địa chỉ IP.

Để giải thích rõ hơn, khi bạn nhập google.com vào trình duyệt, hệ thống DNS sẽ thực hiện quá trình dịch tên miền này thành một địa chỉ IP cụ thể, sau đó sẽ dùng địa chỉ này để xác định và kết nối với trang web tương ứng.

Lỗi Err_Name_Not_Resolved là việc không thể thực hiện chuyển đổi tên miền DNS thành địa chỉ IP

Xem thêm: [Video] Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Gmail nhanh chóng khi bị quên

2. Nguyên nhân gây lỗi err_name_not_resolved

Khi bạn nhập từ khoá vào thanh công cụ tìm kiếm và thay vì trang web bạn muốn tìm, bạn nhận được một trang hiển thị thông báo lỗi err_name_not_resolved. Lỗi này thường xảy ra khi cài đặt DNS không cho phép bạn truy cập trang web mong muốn. Đây là một vấn đề phổ biến khi điện thoại của bạn không thể tìm thấy địa chỉ DNS của máy chủ.

Tuy nhiên, không phải mọi trường hợp đều do cài đặt DNS, lỗi có thể xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả vấn đề liên quan đến cục bộ hoặc mạng Wi-Fi. Vì vậy, trước hết, bạn cần xác định nguyên nhân chính gây ra sự cố không thể truy cập trang web để tìm cách khắc phục hiệu quả nhất.

Khi cài đặt DNS không cho phép bạn truy cập trang web mong muốn sẽ xảy ra lỗi này

3. Cách khắc phục lỗi err_name_not_resolved Android

Thay đổi DNS cho internet

Hãy xem xét việc sử dụng một trong những máy chủ DNS công cộng của Google làm lựa chọn hợp lý. Để thực hiện điều này, bạn có thể tuân theo các bước sau:

Bước 1: Vào Cài đặt > Nhấn chọn mục Wi-Fi.

Vào Cài đặt > Chọn Wi-Fi

Bước 2: Tiếp theo, nhấn chọn vào biểu tượng dấu chấm than Wi-Fi bạn đang sử dụng.

Chọn vào biểu tượng dấu chấm than để thay đổi DNS

Bước 3: Sau đó, thay đổi mục Cài đặt IP sang Tĩnh và nhập địa chỉ IP vào DNS 1 là 8.8.8.8 và DNS 2 là 8.8.4.4. Khởi động lại điện thoại để hoàn thành.

Đặt lại địa chỉ IP cho DNS1 và DNS2

Tắt Tải trước trang trong Chrome Settings

Bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa tính năng này để kiểm tra xem liệu điều này có khắc phục được sự cố trên thiết bị của bạn hay không. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể:

Bước 1: Mở trình duyệt Chrome > Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải của màn hình.

Nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở góc trên bên phải của màn hình

Bước 2: Chọn Cài đặt.

Nhấn chọn Cài đặt

Bước 3: Tiếp theo, nhấn chọn mục Quyền riêng tư và bảo mật.

Nhấn chọn mục Quyền riêng tư và bảo mật

Bước 4: Nhấn tuỳ chọn Tải bước các trang.

Ấn vào Tải trước các trang

Bước 5: Cuối cùng, nhấn tuỳ chọn Không tải trước là hoàn tất.

Nhấn chọn tuỳ chọn Không tải trước

Khởi động thiết bị Android của bạn bằng Safe Mode

Bạn có thể thử là khởi động thiết bị Android của mình vào Chế độ an toàn (Safe Mode). Nếu bạn không gặp lỗi khi thiết bị ở Chế độ an toàn, có khả năng cao rằng sự cố xuất phát từ một ứng dụng đã được cài đặt gần đây trên thiết bị của bạn.

Thông thường, một số ứng dụng tiện ích dọn dẹp, ứng dụng tăng tốc Internet hoặc các ứng dụng chống phần mềm độc hại có thể gây ra các vấn đề tương tự như vậy.

Khởi động lại thiết bị vào chế độ Safe Mode

Khôi phục cài đặt gốc cho Chrome

Bạn có thể thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc của ứng dụng Chrome theo hướng dẫn sau. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng sau khi bạn cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất, vấn đề có thể tái xuất hiện:

Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Chọn mục Ứng dụng.

Tại màn hình chính, vào Cài đặt > Nhấn chọn Ứng dụng

Bước 2: Nhấp vô Quản lý ứng dụng.

Chọn Quản lý ứng dụng

Bước 3: Lướt xuống dưới tìm và chọn ứng dụng Chrome.

Tìm và chọn ứng dụng Chrome

Bước 4: Hãy nhấp vào Mức sử dụng dung lượng lưu trữ.

Chọn vào Mức sử dụng dung lượng lưu trữ

Bước 5: Tiếp đến, bạn hãy chọn vào Quản lý dung lượng.

Nhấn chọn vào Quản lý dung lượng

Bước 6: Nhấn chọn vào nút XÓA TẤT CẢ DỮ LIỆU.

Chọn XÓA TẤT CẢ DỮ LIỆU của Chrome

Bước 7: Nhấn vào OK và đợi ứng dụng bị xóa (hãy nhớ rằng tất cả dữ liệu sẽ bị xóa).

Ngoài ra, đừng quên thường xuyên cập nhật ứng dụng Chrome lên phiên bản mới nhất từ Cửa hàng Google Play để đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản ổn định và an toàn nhất.

Chọn OK và hoàn tất

Sự cố với phần mềm chống virus

Phần mềm chống virus có thể gây ra thông báo lỗi err_name_not_resolved. Đặc biệt, các ứng dụng chống virus từ bên thứ ba có thể gây ra xung đột với phần mềm bảo mật tích hợp sẵn trên thiết bị của bạn. Ví dụ, có trường hợp người dùng gặp sự cố khi cố gắng kết nối với các trang mạng nội bộ qua ứng dụng Secure Web.

Nếu bạn đã cài đặt nhiều phần mềm bảo mật khác nhau, bạn có thể thử tạm thời tắt các ứng dụng đó và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không nhé.

Thử tắt tạm thời các ứng dụng chống virus

SĂN NGAY MÃ GIẢM SỐC TGDĐ TẠI ĐÂY

Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

Trả chậm 0%

Xiaomi Redmi 13x 6GB/128GB 4.290.000₫

Trả chậm 0%

realme C75x 6GB/128GB 4.690.000₫

Trả chậm 0%

iPhone 16e 128GB

Online giá rẻ quá

16.290.000₫

16.990.000₫ -4%

Trả chậm 0%

iPhone 16 Pro Max 256GB

Online giá rẻ quá

31.090.000₫

34.990.000₫ -11%

Trả chậm 0%

Samsung Galaxy A56 5G 8GB/256GB

10.790.000₫

10.990.000₫

Trả chậm 0%

Samsung Galaxy A26 5G 6GB/128GB

6.390.000₫

6.590.000₫ -3%

Trả chậm 0%

Xiaomi Redmi Note 14 6GB/128GB

Online giá rẻ quá

4.590.000₫

4.990.000₫ -8%

Trả chậm 0%

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 8GB/256GB

6.990.000₫

7.990.000₫ -12%

Trả chậm 0%

OPPO Find N5 5G 16GB/512GB 44.990.000₫

Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Xem thêm:

Cách khắc phục lỗi ERR_CONNECTION_REFUSED
Cách sửa lỗi Google Chrome bị trắng màn hình
Khắc phục lỗi MTP USB Device Driver

Trên đây là bài viết hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi err_name_not_resolved vô cùng dễ dạng mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà. Hi vọng bài viết đã giúp ích bạn trong quá trình khắc phục lỗi này và hẹn gặp lại trong các bài tiếp theo nhé!

288 lượt xem