Một số mẫu máy in đang kinh doanh tại TGDĐ:
Bạn là người thường xuyên sử dụng máy in, hay vừa mới bắt đầu sử dụng. Nhưng có rất nhiều lỗi từ máy in Brother mà bạn không biết phải khắc phục như thế nào. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục một số lỗi đơn giản nhất.
1. In bị sọc đen ngang

In bị sọc đen ngang
- Nguyên nhân:
Do chế độ in ảnh bạn chọn in “Bình thường” hoặc in “Nhanh” trên giấy thường.
- Cách khắc phục:
+ Cách 1: Bạn cần chọn chế độ in ảnh “Cao” hoặc “Tốt nhất”.
+ Cách 2: Bạn cần chọn loại vật liệu in “Giấy in phun” hoặc “Giấy in ảnh” để phù hợp với chế độ in.
2. Để giấy vào khay ưu tiên đằng sau máy chưa đúng “place one sheet at the time”
- Nguyên nhân:
Để giấy vào khay ưu tiên máy chưa nhận giấy.
- Cách khắc phục:
Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét và nhẹ nhàng đóng nắp máy quét bằng cả hai tay > Giấy chạy ra phía bên dưới nơi chứa giấy > Lấy giấy để vào lại khay ưu tiên đằng sau máy.

Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét và nhẹ nhàng đóng nắp máy quét bằng cả hai tay > giấy chạy ra phía bên dưới nơi chứa giấy > lấy giấy để vào lại khay ưu tiên đằng sau máy
Lưu ý:
- Trường hợp 1:
Đã bấm lệnh in: Máy sau khi khắc phục bằng cách trên thành công máy sẽ báo Press Start (nhấn bắt đầu) > Bấm nút Start (bắt đầu) (xanh lá trên máy in) để bắt đầu in.
- Trường hợp 2:
Chưa bấm lệnh in: Máy sau khi khắc phục bằng cách trên nếu thành công máy sẽ báo Ready. Và trở về màn hình mặc định, sau đó bấm lệnh in trên máy tính hoặc điện thoại thực hiện lệnh in.
3. Lỗi “Paper Jam” mà không có giấy kẹt
- Nguyên nhân: Dải mã hóa máy in bị dơ (bụi, màu, giấy vụn,… bám vào dải mãi hóa).
+ Cách khắc phục:
Bước 1: Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét.

Đặt cả hai tay dưới các mấu nhựa hai bên máy in, nhẹ nhàng nâng mở nắp máy quét.
Bước 2: Nhìn vào bên trong sẽ thấy vị trí đầu phun chạy qua chạy lại sẽ thấy dải mã hóa (1 màu trong và 1 màu đục).
Bước 3: Dùng giấy mềm lau sạch dải mã hóa màu trong.

Dùng giấy mềm lau sạch dải mã hóa màu trong.
Bước 4: Đóng nắp máy quét, máy tự động chạy khởi động lại và tiếp tục in bình thường.

Đóng nắp máy quét, máy tự dộng chạy khởi dộng lại và tiếp tục in bình thường.
Lưu ý:
Nếu máy vẫn báo “Paper jam” có nghĩa là lâu chưa sạch, nên dùng đèn pin chiếu vào kiểm tra độ sạch và lau lại cho sạch.
Nếu đã lau sạch mà máy vẫn báo “Paper jam”, gọi trung tâm bảo hành 1900 232 464 hoặc mang lên cửa hàng Thế Giới Di Động gần nhất để kiểm tra tình trạng máy.
4. Hình ảnh, văn bản in ra nhòe không theo đường thẳng

- Nguyên nhân:
Đầu phun bị lỏng hoặc cứng vì lâu ngày không sử dụng hoặc in vượt quá công suất khuyến nghị hàng tháng.
- Cách khắc phục:
Bấm Menu > Sau đó chọn Maintenance > Nhấn chọn Improve Quality > Chọn Alignment > Nhấn Press Start > Máy sẽ in ra bản test căn chỉnh > Bấm mũi tên lên hoặc xuống lựa chọn số từ 5-9 căn chỉnh đầu phun lại cho chuẩn.
5. Hình ảnh ở văn bản in không ra đúng màu

- Nguyên nhân: Máy in phun màu sử dụng mực không chính hãng (mực chất lượng kém), đổ mực sai màu.
- Cách khắc phục: Mang lên hãng súc rửa 4 hộp đựng mực và vệ sinh toàn bộ đầu phun, mua hộp mực chính hãng đổ vào để sử dụng.
Bài viết vừa rồi đã hướng dẫn cho bạn cách khắc phục một số lỗi trên máy in phun màu Brother đơn giản . Chúc các bạn thực hiện thành công!