ĐỪNG BỎ LỠ 1 số mẫu Laptop bán chạy, giảm sốc số lượng có hạn tại TGDĐ:
Lỗi USB Device Not Recognized là lỗi phổ biến thường xuất hiện trên hệ điều hành Windows khi người dùng kết nối USB với laptop. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục lỗi USB Device Not Recognized như thế nào? Hãy cùng Thế Giới Di Động tìm hiểu chi tiết để giải đáp thắc mắc này nhé!
1. Nguyên nhân gây lỗi USB Device Not Recognized
Khi kết nối USB với hệ thống máy tính nhưng xuất hiện thông báo lỗi USB Device Not Recognized cho biết những nội dung trong USB máy không định dạng được. Điều này không có nghĩa là USB bị hư không dùng được nữa mà nguyên nhân gây lỗi USB Device Not Recognized có thể do một số thiết lập quyền của phần cứng, phần mềm trên máy tính.
Cụ thể nguyên nhân gây ra lỗi USB Device Not Recognized là do:
- Hệ thống không thể nhận dạng và nạp hết nội dung của USB vào.
- Trong USB có thể chưa file độc hại nên hệ thống không đọc được và cảnh báo lỗi.
- Có thể do pin hệ thống yếu nên thiết lập trung tâm góc không không nhận dạng được USB.
- Có thể bị lỗi trong driver, cần được cập nhật lại phiên bản mới.
- Lỗi hệ thống Windows có thể cần cập nhật trình khắc phục sự cố mới nhất.
Lỗi USB Device Not Recognized cho biết những nội dung trong USB máy không định dạng được
ĐỪNG BỎ LỠ 1 số USB chính hãng, chất lượng siêu sale ưu đãi tại TGDĐ:
2. Cách khắc phục lỗi USB Device Not Recognized
Khởi động lại máy tính Windows của bạn
Khởi động lại máy tính là cách đơn giản và nhanh chóng để có thể khắc phục lỗi USB Device Not Recognized, bạn có thể vào Start > Chọn Shutdown > Mở nguồn máy tính hoặc có thể chọn Restart để máy tự khởi động lại, sau đó tiến hành kết nối lại USB.
Một điểm đáng lưu ý, các bạn nhớ lưu lại các file đang thực hiện dở trên máy và đóng hết các cửa sổ làm việc trước khi tiến hành khởi động lại máy tín Windows của bạn.
Khởi động lại máy tính là cách đơn giản và nhanh chóng
Ngắt kết nối nguồn máy tính và kết nối lại sau 15 phút
Ngắt kết nối nguồn máy tính và kết nối lại sau 15 phút tuy là cách đơn giản nhưng lại có thể khắc phục được lỗi USB Device Not Recognized trong một số trường hợp hệ thống máy tính bàn không nhận dạng được USB.
Trước tiên tắt nguồn máy tính, sau đó rút ổ cắm nguồn của máy tính. Đợi khoảng 10 - 15 phút và cắm điện lại, sau khi nguồn điện đã ổn định, tiến hành mở nguồn máy tính, tiến hành kết nối USB và xem lỗi được khắc phục hay chưa.
Tắt nguồn máy tính, rút ổ cắm nguồn và đợi khoảng 15 phút
Kết nối ổ USB trên một cổng khác
Bạn có thể kết nối USB trên một cổng khác, đây là cách tạm thời vì lỗi USB Device Not Recognized xuất phát chính là do phần hệ thống không nhận dạng được. Vì thế, thử kết nối USB trên cổng khác xem lỗi có biến mất hay không trước khi tiến hành các cách xử lý tiếp theo nhé.
Thử kết nối USB trên cổng khác xem lỗi USB Device Not Recognized có biến mất hay không
Vô hiệu hóa tính năng Fast Startup trên Windows 10/8
Tính năng Fast Startup hỗ trợ máy tính khởi động nhanh hơn bình thường nên đôi khi ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận USB, vì thế bạn nên thử vô hiệu hóa tính năng Fast Startup để có thể khắc phục lỗi USB Device Not Recognized trên máy tính của mình.
Để vô hiệu hóa tính năng Fast Startup trên Windows 10/8, thực hiện các bước như sau:
Bước 1: Nhấn Window + R > Nhập Control Panel > Nhấn OK để mở cửa sổ Control Panel.
Nhập Control Panel > Nhấn OK để mở cửa sổ Control Panel
Bước 2: Trên cửa sổ Control Panel > Nhập vào ô tìm kiếm "Power Options" > Chọn mở của sổ Power Options.
Nhập vào ô tìm kiếm cụm Power options
Bước 3: Tiếp theo ở khung bên trái click chọn Choose what the power buttons do
Khung bên trái chọn Choose what the power buttons do
Bước 4: Click vào Change settings that are currently unavailable màu xanh > Lướt xuống dưới bỏ tích tùy chọn Turn on fast startup (recommended) > Click chọn Save changes là hoàn tất.
Bỏ tick chọn Turn on fast startup (recommended) > Click chọn Save changes
- Nếu trên máy tính của bạn không tìm thấy tùy chọn Turn on fast startup (recommended) thì khi đó tùy chọn này đã bị mất và bạn phải bật lại bằng cách kích hoạt chế độ Hibernate (chế độ ngủ đông).
- Để kích hoạt chế độ Hibernate trên Windows, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn TẠI ĐÂY.
Tắt Chế Độ USB Selective Suspend Setting
Ngoài tính năng Fast Startup được đề cập, chế độ USB Selective Suspend Setting cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi USB Device Not Recognized, vì thế chúng ta cũng cần tắt chế độ này đi để khắc phục lỗi bằng các bước sau đây:
Bước 1: Nhấn Window + R > Nhập Control Panel > Nhấn OK để mở cửa sổ Control Panel.
Nhấn Window + R > Nhập Control Panel > Nhấn OK
Bước 2: Trên cửa sổ Control Panel > Nhập vào ô tìm kiếm "Power Options" > Chọn mở của sổ Power Options.
Nhập vào ô tìm kiếm cụm Power Options
Bước 3: Trên cửa sổ Power Options > Click chọn Change plan settings > Chọn Change advanced power settings.
Chọn Change plan settings > Chọn Change advanced power settings
Bước 4: Click vào USB settings và click chọn [+], mở rộng mục USB selective suspend setting
Có hai chế độ:
- Nếu sử dụng máy tính bàn: Click chọn Plugged in > Chọn Disabled > OK
- Nếu sử dụng laptop: Click chọn mục Battery > Chọn Disabled > Ok
Click chọn mục Battery > Chọn Disabled > Ok
Sửa lỗi USB Device Not Recognized bằng cách update driver USB
Sửa lỗi USB Device Not Recognized bằng cách update driver USB là cách cập nhật phiên bản mới để máy tính có thể nhận dạng được các nội dung trong USB. Thực hiện với các bước sau đây:
Bước 1: Nhấn Window + X > Chọn Device Manager để mở cửa sổ > Click vào dấu ">" bên trái để mở rộng Universal Serial Bus controllers > Kiểm tra xem có bất kỳ thiết bị USB không xác định (unknown).
Nhấn Window + X > Chọn Device Manager để mở cửa sổ
Bước 2: Nếu thấy có USB không xác định > Click chuột phải vào nó rồi chọn Update Driver Software > Chọn Search automatically for updated driver software. Khi đó máy tính sẽ tự động tải và cài đặt phiên bản driver mới nhất.
Chọn Update Driver Software > Chọn Search automatically for updated driver software
Cập nhật driver Generic USB Hub(s)
Thực hiện các bước sau để cập nhật driver Generic USB Hub(s) khắc phục lỗi USB Device Not Recognized như sau:
Bước 1: Nhấn Windows + X > Chọn Device Manager để mở > Click vào dấu ">" bên trái để mở rộng Universal Serial Bus controllers > Kiểm tra xem có một hay nhiều Generic USB Hubs.
Nhấn Windows + X > Chọn Device Manager để mở
Bước 2: Click chuột phải vào Generic USB Hub đầu tiên (nếu có nhiều Generic USB Hubs) > Chọn Update Driver Software để cập nhật phần mềm trình điều khiển.
Click chuột phải vào Generic USB Hub đầu tiên > Chọn Update Driver Software
Bước 3: Tiếp theo chọn Browse my computer for driver software > Chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer.
Tiếp theo chọn Browse my computer for driver software
Bước 4: Chọn Generic USB Hub > Next để tiến hành cập nhật > Sau đó hệ thống sẽ báo cập nhật thành công "Windows has successfully updated your driver software" > Close là hoàn tất.
Chọn Generic USB Hub > Next để tiến hành cập nhật
Cài đặt lại driver USB
Lưu ý: Trước khi tiến hành cài đặt lại driver USB, người dùng nên tạo sao lưu hình ảnh hoặc một điểm sao lưu, khôi phục hệ thống system restore point để tránh trường hợp xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt driver USB trên laptop Windows 10.
Có thể tham khảo Cách tạo sao lưu và khôi phục hệ thống system restore point TẠI ĐÂY.
Bước 1: Nhấn Window + X > Chọn Device Manager để mở cửa sổ > Click vào dấu ">" bên trái để mở rộng Disk Drives > Chuột phải vào đĩa External USB 3.0 > Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
Click chuột phải vào đĩa External USB 3.0 > Chọn Uninstall
Bước 2: Tiếp theo click vào dấu ">" bên trái để mở rộng Universal Serial Bus controllers > Chuột phải vào USB Mass Storage Device > Uninstall.
Ngoài ra bạn có thể uninstall bất kỳ thiết bị USB không xác định (Unknown) ra khỏi danh sách trên máy.
Chuột phải vào USB Mass Storage Device > Uninstall
Bước 3: Tại cửa sổ Device Manager > Chọn Action > Chọn Scan for hardware changes. Sau khi hoàn tất quá trình quét, mở Windows Explorer lên và tìm ổ USB của bạn đã được kết nối.
Tại cửa sổ Device Manager > Chọn Action > Chọn Scan for hardware changes
Trường hợp nếu lỗi USB Device Not Recognized vẫn xuất hiện, các bạn hãy tiến hành cập nhật driver USB lại như các bước update driver USB ở trên (cách 6).
Khôi phục Windows về trạng thái ban đầu
Để khôi phục Windows 8, 8.1 về trang thái ban đầu, người dùng thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Đưa con trỏ chuột xuống góc dưới bên phải màn hình để mở Settings > Nhấn giữ phím Shift đồng thời click chọn Power > Click Restart để Khởi động lại.
Nhấn giữ phím Shift đồng thời click chọn Power > Click Restart để Khởi động lại
Bước 2: Khi laptop khởi động lại > Chọn Troubleshoot > Chọn Advanced options.
Chọn Troubleshoot > Chọn Advanced options
Bước 3: Trên cửa sổ Advanced options > Chọn System Restore > Chọn một tài khoản có quyền Admin > Nhập mật khẩu tài khoản > Click chọn Continue.
Chọn một tài khoản có quyền Admin > Nhập mật khẩu tài khoản
Bước 4: Trên màn hình System Restore > Click chọn Next > Chọn một điểm khôi phục trước đó > Chọn Next > Xác nhận lựa chọn của bạn rồi click chọn Finish.
Chọn một điểm khôi phục trước đó > Chọn Next > Xác nhận
Chờ điểm khôi phục bạn chọn được khôi phục hoàn tất và đợi quá trình khôi phục kết thúc, khi ấy khởi động lại máy tính của bạn là xong.
Cài đặt driver Chipset mới nhất
Để thực hiện cài đặt driver Chipset mới nhất để có thể khắc phục lỗi USB Device Not Recognized, người dùng cần thực hiện các thao tác như sau:
Bước 1: Tải phần mềm Intel Driver Update Utility về máy và chạy Intel Driver Update Utility. Người dùng chấp nhận các điều khoản và chọn Install.
Tải phần mềm Intel Driver Update Utility về máy
Bước 2: Mở Intel Driver Update Utility và cài đặt tất cả các chương trình > Nhấn chọn Launch > Chọn tiếp Start Scan.
Nhấn chọn Launch > Chọn tiếp Start Scan
Bước 3: Tiếp theo nhấn chọn Download để tiến hành tải về máy. Sau khi cài đặt xong khởi động lại máy và xem còn lỗi không là được.
Tiếp theo chọn Download all để tiến hành tải về máy
Sử dụng phần mềm hỗ trợ
Ngoài các cách được nêu trên, để khắc phục lỗi USB Device Not Recognized, người dùng cũng có thể sử dụng phần mềm chính chủ của Microsoft để hỗ trợ:
- Công cụ hỗ trợ Hardware and Device Troubleshooter: mở theo đường dẫn Control Panel > Chọn All Control Panel Items > Chọn Troubleshooting để vào thao tác.
Công cụ hỗ trợ Hardware and Device Troubleshooter
- Công cụ hỗ trợ Windows USB Troubleshooter: xem chi tiết TẠI ĐÂY.
- Công cụ hỗ trợ Hotfix KB2830154:
Với hệ điều hành Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 cũng có thể bị lỗi USB Device Not Recognized, nguyên nhân máy tính dùng tính năng Safely Remove USB, thế nên sau khi rút USB thì cổng USB đó sẽ bị chuyển về chế độ Disable. Sử dụng công cụ Hotfix và xem hướng dẫn chi tiết của Microsoft để khắc phục.
3. Các câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để reset cổng USB?
Thực chất, reset cổng USB chính là cách cài đặt lại hệ thống USB trên máy để khắc phục các sự cố trên hệ thống cũ, vì thế các bước cũng tương tự như Cách 8: Cài đặt lại driver USB được nêu ở bên trên.
Để reset lại cổng USB, thực hiện các thao tác sau đây:
Bước 1: Nhấn Windows + X > Chọn Device Manager
Bước 2: Click vào dấu ">" bên trái để mở rộng Universal Serial Bus controllers > Danh sách các tùy chọn cho các cổng khác nhau sẽ có sẵn > Uninstall > Bây giờ khởi động lại hệ thống và sau đó Windows sẽ cài đặt lại driver trên hệ thống của bạn.
chuột phải vào USB Mass Storage Device > Uninstall
Làm cách nào để kiểm tra xem thiết bị USB có hoạt động không?
Thông thường, USB sẽ được thiết kế có đèn LED nhỏ để thông báo tín hiệu, đèn nhấp nháy khi ổ được kết nối với hệ thống và đang được sử dụng. Nếu USB không được trang bị đèn LED, bạn có thể kiểm tra bằng cách:
Bước 1: Nhấn Windows + X > Chọn Device Manager
Bước 2: Click vào dấu ">" bên trái để mở rộng Universal Serial Bus controllers > Nhấp vào cài đặt cổng mà USB được kết nối > Từ danh sách các tùy chọn, hãy nhấp vào Scan for hardware changes.
Từ danh sách các tùy chọn, hãy nhấp vào Scan for hardware changes để kiểm tra
Sau đó kiểm tra tùy chọn USB Device để xem nó có hoạt động không, trong danh sách USB hiển thị, nếu bạn thấy có xuất hiện tên USB bạn kết nối thì USB đang hoạt động, nếu là unknow thì thiết bị không xác định và bạn cần kiểm tra lại.
ĐỪNG BỎ LỠ 1 số mẫu Laptop nổi bật, siêu hot tại TGDĐ:
SĂN NGAY MÃ GIẢM SỐC TGDĐ TẠI ĐÂY
Trên đây là những cách khắc phục lỗi USB Device Not Recognized trên máy tính Windows, hy vọng qua bài viết sẽ cung cấp những thông tin hữu ích đến bạn. Hẹn bạn ở bài viết tiếp theo!
Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
PC, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Xóa địa chỉ