Thời gian vừa qua có một số người dùng Iphone có hệ điều hành iOS 12.1.2 phản ánh về vấn đề không kết nối được mạng di động hoặc bị mất data 4G. Nếu có gặp tình trạng trên, các bạn có thể thử sau đây do Thegioididong.com hướng dẫn nhé.

Chi tiết lỗi trên là không truy cập được vào Safari trong khi các ứng dụng mạng xã hội đều có thể truy cập bình thường. Hoặc tệ hơn là bị mất sóng, hiển thị "No Sevice" nên không thể gọi điện hay nhắn tin dù đã khởi động lại.
Bước 1: Vào "Cài đặt", chọn "Di động"

Bước 2: Nhấn chọn "Tuỳ chọn dữ liệu di dộng", các bạn để mục "Chuyển vùng dữ liệu" mở. Sau đó chọn "Thoại và dữ liệu"

Bước 3: Trong mục này sẽ có các lựa chọn Data như 2G,3G,4G. Các bạn có thể chuyển sang vùng Data khác và thử lại xem sao nhé.
Ngoài ra, với một số nhà mạng như Viettel sẽ có mục "Kích hoạt LTE" (Enable LTE) thay vì "Thoại và dữ liệu" như mình hướng dẫn trên, các bạn nhấn chọn vào để chuyển sang "Chỉ dữ liệu" (Data Only) và truy cập mạng lại giúp mình nhé.

Mình đã hướng dẫn xong các bước cần thiết để khắc phục nhanh lỗi trên. Nếu có vấn đề gì thêm, các bạn có thể chia sẻ thêm bên dưới để cùng thảo luận nhé.
Hỏi Đáp Thế Giới Di Động