Cách sửa lỗi tiến trình com.android.phone đã dừng của máy Android

Huy 13/01/2021 1.380 bình luận

Không gì bực bội và khó chịu hơn khi nhìn thấy một thông báo lỗi bật lên trên điện thoại Android của bạn và nhận ra rằng nó không hoạt động. Trong đó là lỗi "tiến trình com.android.phone đã dừng". Vậy làm sao để giải quyết vấn đề này? Mời bạn tham khảo bài viết phía dưới.

1. Nguyên nhân gây ra lỗi "tiến trình com.android.phone đã dừng"

Nếu bạn đã thấy thông báo lỗi này trên Android của bạn, có một vài lý do phổ biến:

- Bạn vừa cài đặt ROM mới.

- Bạn đã thực hiện những thay đổi lớn đối với dữ liệu dữ liệu.

- Cập nhật firmware của bạn thất bại.

- Bạn đã nâng cấp lên phiên bản mới nhất của phần mềm Android.

2. Cách khắc phục

Cách 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Điện thoại

Những ứng dụng nào gây ra lỗi com.android.phone has stopped này thì xóa cache ứng dụng đó.

Bước 1: Vào Settings > Chọn Apps.

Bước 2: Nhấn vào App cần xoá dữ liệu > Chọn Storage.

Bước 3: Nhấn Clear cache để xoá dữ liệu ứng dụng.

Cách 2: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Bộ công cụ SIM

Bước 1: Vào Settings > Chọn Apps.

Bước 2: Chọn app SIM Toolkit > Chọn Storage.

Bước 3: Nhấn Clear cache của SIM Toolkit nhằm fix lỗi com.android.phone has stopped.

Cách 3: Khôi phục dữ liệu gốc

Hãy sao lưu dữ liệu trên máy của bạn rồi mới thực hiện bước này tránh mất dữ liệu.

- Cách sao lưu

Bước 1: Vào Settings > Chọn Accounts and backup.

Bước 2: Vào Backup and restore > Chọn Back up data.

Bước 3: Tiến hành chọn Back up để sao lưu dữ liệu.

- Khôi phục dữ liệu gốc

Bước 1: Vào Settings > Chọn Accounts and backup.

Bước 2: Vào Backup and restore > Chọn Restore data.

Bước 3: Chọn Restore để tiến hành khôi phục dữ liệu.

Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn thoát khỏi sự khó chịu khi gặp lỗi này trên máy Android. Chúc các bạn thực hiện thành công!

58.174 lượt xem
Bài viết liên quan Xem 1380 bình luận