Cách khắc phục lỗi sự cố xác thực WiFi trên điện thoại Android

Phạm Linh 08/04/2021

Việc lỗi sự cố xác thực WiFi trên điện thoại Android là một vấn đề khá thường gặp và nó luôn gây cho bạn gián đoạn khi thực hiện công việc. Tham khảo ngay bài viết dưới đây để tham khảo những cách khắc phục lỗi nhé!

1. Khởi động lại điện thoại

Nhấn giữ nút nguồn điện thoại > Chọn Restart.

Khởi động lại thiết bị của bạn

2. Kích hoạt chế độ máy bay và tắt

Kéo thanh điều hướng từ trên xuống dưới > Chọn biểu tượng hình máy bay Airplane mode.

Mở chế độ máy bay trên điều hướng của điện thoại

3. Quên mạng đang kết nối

Bước 1: Chọn Setting > Chọn Connections.

Vào cài đặt kết nối của điện thoại

Bước 2: Chọn WiFi > Chọn WiFi mà bạn đang bị lỗi kết nối.

Chọn WiFi tương ứng

Bước 3: Chọn Forget.

Chọn nút Quên mật khẩu

4. Cài đặt lại Thiết lập mạng

Bước 1: Vào Setting > Trên thanh tìm kiếm, gõ 'Reset network settings' > Chọn mục Reset network settings.

Vào cài đặt thiết lập mạng

Chọn Reset settings.

Chọn nút Cài lại

5. Khởi động lại cục Router

Để khởi động lại Router, bạn sẽ bấm công tắc OFF, sau đó chờ vài giây để bấm công tắc ON.

Router ảnh hưởng trực tiếp đến WiFi của bạn, lỗi có thể xuất phát từ việc Router gặp vấn đề chứ không phải do điện thoại của bạn. Để hiểu thêm về Router, tham khảo ngay bài viết: Router là gì? Nguyên lý hoạt động và chức năng của Router chi tiết.

Bật/tắt lại cục Router

6. Kiểm tra lại mật khẩu WiFi

Xem mật khẩu WiFi

Đôi khi điện thoại bạn đang lưu mật khẩu cũ của WiFi trong khi WiFi đó đã đổi mật khẩu mới, do vậy bạn nên xem lại mật khẩu xem mình đã nhập chính xác hay chưa.

Kiểm tra xem mật khẩu WiFi có chính xác chưa

Cách đổi mật khẩu WiFi

Đổi mật khẩu WiFi có thể sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi sự cố xác thực WiFi bởi khi này WiFi sẽ được reset lại, hãy thử cách này.

Tham khảo ngay bài viết để xem Cách đổi mật khẩu Wi-Fi Tenda, TP-Link, Viettel, VNPT, FPT tại nhà.

Đổi mật khẩu WiFi để sửa lỗi

7. Thiết lập địa chỉ IP tĩnh

Bước 1: Trên máy tính Windows, gõ tổ hợp phím Windows + R > Gõ 'cmd' > Chọn OK.

Truy cập vào cửa sổ cmd

Bước 2: Gõ 'ipconfig/all' > Bấm Enter > Ghi lại thông số của 3 loại là IPv4 Address, Default Gateway2 DNS Servers.

Tra cứu các thông số cần thiết

Bước 3: Tiếp tục gõ 'ping + địa chỉ IPv4 Address' > Bấm Enter.

- Nếu hệ thống hiển thị thời gian Ping như hình minh họa, tức là đang có thiết bị sử dụng địa chỉ IP này kết nối với mạng.

- Nếu hiển thị "Destination host unreachable", tức là địa chỉ IP có sẵn và bạn có thể sử dụng địa chỉ để kết nối thiết bị của mình.

Ping địa chỉ IP

Bước 4: Vuốt thanh điều hướng từ trên xuống > Nhấn giữ mục WiFi > Nhấn giữ WiFi đang bị lỗi > Chọn Manage network settings.

Vào quản lý WiFi

Bước 2: Chọn mục Show advanced options > Chọn Static > Nhập IP address > Nhập Gateway > Nhập 2 DNS > Chọn Save.

Thiết lập lại các thông số cho IP tĩnh

8. Khôi phục cài đặt gốc

Lưu ý:

- Khi khôi phục cài đặt gốc, các dữ liệu trên điện thoại của bạn sẽ bị mất như tin nhắn, ứng dụng, hình ảnh, danh bạ,...vì điện thoại bạn sẽ khôi phục lại như tình trạng ban đầu.

- Chỉ thực hiện cách này khi đã thử bằng nhiều cách khác mà vẫn không thể khắc phục lỗi.

Bước 1: Chọn Settings > Chọn General management.

Vào cài đặt chung

Bước 2: Chọn Reset.

Chọn Reset

Một số mẫu điện thoại Android đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Mong rằng sau khi đọc những hướng dẫn bạn có thể kết nối lại WiFi và tiếp tục công việc của mình. Cám ơn các bạn đã theo dõi bài viết, hẹn gặp lại ở lần sau!

80.905 lượt xem
Bài viết liên quan