Một số mẫu điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Trong thời kỳ dịch bệnh, Zoom Meeting trở thành một công cụ quen thuộc trong chúng ta, có thể sử dụng trên điện thoại, máy tính hoặc laptop. Tuy nhiên, đôi lúc người dùng sẽ nhận thấy lỗi mất tiếng hoặc không có âm thanh. Hôm nay chúng ta sẽ cùng tìm hiểu cách khắc phục lỗi này trên điện thoại Android nhé!
- Bài viết này được hướng dẫn trên Redmi Note 7, hệ điều hành Android 10, MIUI Global 12.0.1, bằng tiếng Việt (bao gồm phần giao diện và chỉ dẫn bằng chữ). Giao diện hướng dẫn bên dưới có thể sẽ khác tùy vào từng loại điện thoại cũng như từng hãng, nhưng các bước thực hiện vẫn sẽ tương tự.
- Nếu điện thoại bạn đang sử dụng tiếng Anh, bạn có thể xem cách thay đổi ngôn ngữ máy từ Anh sang Việt như sau:
1. Khởi động lại điện thoại
Cách đầu tiên bạn có thể áp dụng là khởi động lại điện thoại của mình. Khởi động lại điện thoại là cách đơn giản nhất giúp bạn khắc phục một số lỗi.
Khởi động lại điện thoại
2. Kiểm tra và bật Loa trên ứng dụng
Trong một cuộc họp, nếu bạn không nghe thấy âm thanh từ những thiết bị còn lại, bạn có thể kiểm tra biểu tượng loa ở góc trên bên trái. Hãy đảm bảo rằng nó không có dấu x ở bên cạnh, nếu có, bạn chỉ cần nhấn vào nó một lần nữa để bật lại âm thanh.
Kiểm tra và bật Loa trên ứng dụng
3. Cập nhật điện thoại
Có thể một số chức năng của điện thoại bạn đang gặp vấn đề, bạn có thể kiểm tra và cập nhật điện thoại của mình.
Bạn mở Cài đặt > Chọn Trình cập nhật ứng dụng hệ thống > Chọn Cập nhật tất cả.
Cập nhật điện thoại
4. Kiểm tra âm lượng điện thoại và âm lượng cuộc gọi
Hoặc bạn có thể kiểm tra xem âm lượng của điện thoại đang ở mức nào bằng cách bấm nút tăng hoặc giảm âm lượng, nếu âm lượng đang ở mức thấp, bạn hãy tăng lên để có thể nghe rõ âm thanh hơn.
Nếu việc tăng hoặc bật âm lượng của điện thoại không làm cho âm thanh của Zoom hoạt động trở lại, điều tiếp theo bạn muốn kiểm tra là âm lượng cuộc gọi của thiết bị.
Bạn mở Cài đặt > Chọn Âm thanh & rung > Tăng âm lượng tại mục Cuộc gọi, nhắc nhở, thông báo
.
Kiểm tra âm lượng điện thoại và âm lượng cuộc gọi
5. Thay đổi trạng thái của âm thanh
Điện thoại có nhiều trạng thái âm thanh khác như như Im lặng, Không làm phiền, Rung. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái âm thanh hiện tại trên điện thoại mình là gì.
Bạn nhấn nút tăng hoặc giảm để kiểm tra, nếu hiển thị màu xanh ở biểu tượng cái chuông, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng đó một lần nữa để tắt chế độ Im lặng/Không làm phiền đi.
Thay đổi trạng thái của âm thanh
6. Sử dụng các thiết bị loa thay thế
Bạn có thể nghĩ đến các thiết bị loa thay thế khác như tai nghe, loa laptop. Nếu khi sử dụng bằng cách thiết bị này bạn có thể nghe được âm thanh từ Zoom, bạn chỉ cần ngắt kết nối với loa thay thế và thử nghe lại bằng loa điện thoại.
Sử dụng các thiết bị loa thay thế
7. Tắt bắt buộc ứng dụng
Để tắt bắt buộc ứng dụng, bạn thực hiện các bước sau:
Mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
Tắt bắt buộc ứng dụng
Chọn Zoom > Chọn Buộc đóng.
Tắt bắt buộc ứng dụng
8. Xóa cache
Bạn cũng có thể thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng để khắc phục lỗi này.
Bạn mở Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Quản lý ứng dụng.
Xóa cache
Chọn Zoom > Chọn Xóa dữ liệu.
Xóa cache
Chọn Xóa bộ nhớ đệm > Chọn OK.
Xóa cache
9. Cập nhật ứng dụng
Ngoài ra, bạn cũng có thể thử cập nhật ứng dụng Zoom.
Bạn mở CH Play > Gõ “Zoom” > Chọn Zoom Cloud Meetings > Chọn Cập nhật.
Cập nhật ứng dụng
Một số mẫu điện thoại Android hiện đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Trên đây là bài viết về 9 cách sửa lỗi Zoom Meeting mất tiếng, không có âm thanh trên Android. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hãy đón chờ những bài viết tiếp theo nhé!
Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Phụ kiện di động
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
Máy cũ, Thu cũ
Màn hình, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Thanh toán hóa đơn
Xóa địa chỉ
