Khi sử dụng điện thoại Samsung, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn SMS dù thiết bị vẫn đang hoạt động bình thường. Hãy cùng tham khảo 7 cách khắc phục lỗi này trong bài viết dưới đây!
1. Tắt chế độ máy bay
Đầu tiên hãy chắc chắn điện thoại của bạn đang ở chế độ bình thường, nghe gọi được. Bạn có thể vuốt màn hình từ trên xuống, xem chế độ máy bay (biểu tượng máy bay) có đang bật hay không, nếu có hãy nhấn vào biểu tượng để tắt.
.jpg)
Tắt chế độ máy bay
2. Đi đến nơi có sóng điện thoại mạnh
Sóng điện thoại yếu hoặc mất sóng cũng có thể gây ra tình trạng không gửi được tin nhắn. Bạn hãy nhìn cột sóng ở góc trên điện thoại, nếu các vạch không hiển thị đầy đủ tức là sóng đang yếu, hãy di chuyển đến nơi có sóng mạnh hơn để gửi tin nhắn.
3. Kiểm tra số dư tài khoản
Gửi tin nhắn SMS sẽ mất phí, trừ thẳng vào tài khoản điện thoại của bạn. Khi số dư không đủ cũng sẽ gây ra lỗi không gửi được tin nhắn.
Một số cú pháp kiểm tra số dư tài khoản của các nhà mạng phổ biến như sau:
.jpg)
Một số cú pháp kiểm tra số dư tài khoản của các nhà mạng phổ biến
4. Kích hoạt lại SIM bị khóa
SIM bị khóa do nhập sai mã PIN quá nhiều lần, hoặc do nhà mạng khóa sẽ không thực hiện được các thao tác, nghe gọi và nhắn tin trên điện thoại. Tùy theo từng trường hợp mà bạn có thể thực hiện kích hoạt lại SIM bị khóa hoặc không. Bạn hãy liên hệ nhà mạng của mình để được hướng dẫn cụ thể.
Số điện thoại của một số nhà mạng phổ biến
- Viettel: 1800 8168.
- Mobifone: 18001090.
- Vinaphone: 18001091.
- Vietnamobile: 123.
- Gmobile: 199.
5. Kích hoạt quyền cho ứng dụng Tin nhắn SMS
Nếu bạn đã kiểm tra tất cả các yếu tố trên mà vẫn chưa khắc phục được thì nguyên nhân có thể đến từ việc ứng dụng tin nhắn chưa được cấp quyền.
Để cấp quyền cho ứng dụng nhắn tin bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào Cài đặt > Kéo xuống và chọn Ứng dụng > Gõ "tin nhắn" lên thanh tìm kiếm và mở ứng dụng Tin nhắn.
.jpg)
Mở ứng dụng Tin nhắn
- Bước 2: Trong Tin nhắn, bạn chọn Quyền > Tin nhắn SMS > Cho phép.
.jpg)
Cấp quyền cho ứng dụng Tin nhắn
6. Bật sử dụng dịch vụ SMS Premium
Lưu ý: Dịch vụ SMS Premium là dịch vụ có tính phí và trên một số ứng dụng, dòng máy sẽ không được hỗ trợ.
- Bước 1: Vào Cài đặt > Kéo xuống và chọn Ứng dụng.
.jpg)
Chọn Ứng dụng
- Bước 2: Chọn biểu tượng dấu 3 chấm dọc ở góc trên bên phải > Truy cập đặc biệt.
.jpg)
Vào Truy cập đặc biệt
- Bước 3: Chọn Dùng dịch vụ tin nhắn SMS Premium > Nhấn vào Dịch vụ tin nhắn (một số máy là Tin nhắn) > Luôn cho phép.
.jpg)
Kích hoạt dịch vụ tin nhắn SMS Premium
7. Tháo SIM và khởi động lại điện thoại
Cuối cùng hãy thử tắt máy, tháo SIM và khởi động lại điện thoại để xem tình trạng có được khắc phục hay không, nếu không thì bạn nên mang máy ra các cửa hàng và trung tâm sửa chữa di động để được kiểm tra và hỗ trợ nhé.
Một số mẫu điện thoại Samsung đang được kinh doanh tại Thế Giới Di Động
Hy vọng thông qua 7 cách làm trong bài viết, bạn sẽ có thể giải quyết được vấn đề lỗi trong gửi tin nhắn trên điện thoại Samsung của mình. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết, hẹn gặp lại!
Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Phụ kiện di động
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
Máy cũ, Thu cũ
PC, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Thanh toán hóa đơn
Xóa địa chỉ
