Cách tìm sự giúp đỡ khẩn cấp, hỗ trợ người khó khăn trên Zalo

Hiện nay, ứng dụng Zalo vừa cho ra mắt tính năng mới, có thể hỗ trợ những người gặp khó khăn do Covid-19 nhận được lương thực, nhu yếu phẩm, vật dụng y tế,... cần thiết. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn bạn cách tìm sự giúp đỡ khẩn cấp, hỗ trợ người khó khăn trên Zalo nhanh, đơn giản nhé!

Cách tìm sự giúp đỡ khẩn cấp, hỗ trợ người khó khăn trên Zalo

I. Tính năng hỗ trợ trên Zalo là gì? Lợi ích? Tính năng dùng tại khu vực nào?

Tính năng hỗ trợ khó khăn trên Zalo được ra mắt nhằm mục đích kết nối người khó khăn cần sự giúp đỡ với những người muốn hỗ trợ người khác. Hiện tính năng sẽ hiển thị trên banner với người dùng Zalo tại khu vực: TP. Hồ Chí Minh, Long An, Đồng Nai, Bình Dương.

• Tìm kiếm sự hỗ trợ trên ứng dụng Zalo đơn giản, ai cũng thực hiện được.
• Đăng ký cho bản thân hoặc đề nghị cho hàng xóm, gia đình, người xung quanh.
• Người dân sẽ được nhận hàng thiết yếu cần thiết như: lương thực, thực phẩm, thuốc, nhu yếu phẩm, thiết bị y tế…
• Người muốn giúp đỡ các hoàn cảnh khó khăn dễ dàng tiếp cận những người cần giúp đỡ.

Tính năng có thể sử dụng tại khu vực nào:

• Hiện chỉ người dân tại vùng đang bị ảnh hưởng nặng bởi Covid-19 là: TP. Hồ Chí Minh, Long An, Đồng Nai, Bình Dương mới có thể dùng tính năng này.
• Nhóm người yếu thế trong xã hội: người thuộc diện chính sách khó khăn, người già neo đơn, trẻ em cơ nhỡ, người khuyết tật,...
• Người dân thuộc đối tượng bị tác động, ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19.

II. Hướng dẫn tìm kiếm sự giúp đỡ khẩn cấp trên Zalo

1. Hướng dẫn nhanh

• Mở ứng dụng Zalo, chọn mục Nhật ký và nhấn vào banner bên dưới.
• Khi hiện thông báo Ứng dụng cần cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng, nhấn nút Đồng ý.
• Tại mục Cho phép truy cập vị trí, tick chọn Khi dùng ứng dụng.
• Khi hiện thông báo Zalo muốn sử dụng vị trí hiện tại của bạn, nhấn OK.
• Chọn mục Tôi cần giúp đỡ.
• Tại mục Gửi yêu cầu hỗ trợ, tick chọn mục cần hỗ trợ và điền chi tiết cần hỗ trợ vào.
• Tại mục Thông tin liên hệ, nhập các thông tin bên dưới > Nhấn nút Chia sẻ thông tin.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo. Sau đó, chọn mục Nhật ký và nhấn vào banner bên dưới.

Chọn mục Nhật ký và nhấn vào banner trên

Bước 2: Khi màn hình hiện thông báo Ứng dụng cần cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng, hãy nhấn nút Đồng ý.

Nhấn nút Đồng ý

Bước 3: Tại mục Cho phép truy cập vị trí, tick chọn Khi dùng ứng dụng.

Tick chọn Khi dùng ứng dụng

Bước 4: Quay trở lại app Zalo, khi màn hình hiện thông báo Zalo muốn sử dụng vị trí hiện tại của bạn, hãy nhấn OK.

Nhấn OK

Bước 5: Tiếp đó, chọn mục Tôi cần giúp đỡ nếu bạn muốn nhận được sự trợ giúp của người khác.

Chọn mục Tôi cần giúp đỡ

Bước 6: Tại mục Gửi yêu cầu hỗ trợ, bạn tick chọn mục cần hỗ trợ (gồm: Lương thực, Nhu yếu phẩm, Vật dụng y tế, Tư vấn y khoa) và điền chi tiết cần hỗ trợ vào.

Tick chọn mục cần hỗ trợ và điền chi tiết cần hỗ trợ vào

Bước 7: Tại mục Thông tin liên hệ, bạn hãy nhập các thông tin bên dưới > Nhấn nút Chia sẻ thông tin.

• Họ và tên: điền đầy đủ họ và tên của người cần giúp đỡ.
• Điện thoại: nhập số điện thoại di động của người cần giúp đỡ.
• Tỉnh/Thành, Quận/Huyện, Phường/Xã, Địa chỉ: nơi người cần giúp đỡ đang sinh sống.

Nhập thông tin liên hệ và nhấn nút Chia sẻ thông tin

Bước 8: Ngay lập tức, ứng dụng sẽ hiện lên thông báo Thông tin của bạn đã được chia sẻ. Khi đó, yêu cầu hỗ trợ của bạn sẽ được đăng lên Nhật ký Zalo ngay. Zalo sẽ giúp bạn kết nối tới những người muốn giúp đỡ ở gần bạn nhất.

Xem thông báo Thông tin của bạn đã được chia sẻ!

III. Hướng dẫn hỗ trợ người gặp khó khăn do Covid-19 trên Zalo

1. Hướng dẫn nhanh

• Mở ứng dụng Zalo, chọn mục Nhật ký và nhấn vào banner bên dưới.
• Khi hiện thông báo Ứng dụng cần cấp quyền truy cập vị trí để sử dụng, nhấn nút Đồng ý.
• Tại mục Cho phép truy cập vị trí, tick chọn Khi dùng ứng dụng.
• Khi hiện thông báo Zalo muốn sử dụng vị trí hiện tại của bạn, nhấn OK.
• Chọn mục Tôi muốn giúp đỡ.
• Tại mục Người cần hỗ trợ quanh tôi, nhấn nút Nhắn tin qua Zalo với người bạn chọn giúp đỡ.
• Tại mục Tin nhắn, nhập nội dung trao đổi, hỗ trợ với người gặp khó khăn.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo. Sau đó, chọn mục Nhật ký và nhấn vào banner bên dưới.

Chọn mục Nhật ký và nhấn vào banner trên

Bước 2: Tiếp đó, chọn mục Tôi muốn giúp đỡ nếu bạn muốn hỗ trợ người gặp khó khăn.

Chọn mục Tôi muốn giúp đỡ

Bước 3: Tại mục Người cần hỗ trợ quanh tôi sẽ hiển thị danh sách người cần hỗ trợ đang ở gần bạn, nhấn nút Nhắn tin qua Zalo với người mà bạn chọn giúp đỡ.

Nhấn nút Nhắn tin qua Zalo

Bước 4: Tại mục Tin nhắn, bạn nhập nội dung bạn muốn trao đổi, hỗ trợ với người gặp khó khăn.

Nhập nội dung tin nhắn với người gặp khó khăn

Mình vừa giới thiệu cho bạn về tính năng hỗ trợ trên Zalo cũng như cách tìm sự giúp đỡ khẩn cấp, hỗ trợ người khó khăn trên Zalo nhanh, đơn giản. Hy vọng có thể giúp ích cho bạn. Ngoài ra, đừng quên để lại bình luận, đánh giá bên dưới nếu thấy bài viết hữu ích nhé!