5 cách khắc phục lỗi không xem được livestream trên TikTok
Bài hướng dẫn được thực hiện trên điện thoại Samsung J7 Pro và điện thoại iPhone X. Bạn có thể thực hiện các bước tương tự với các điện thoại Android, iPhone khác.
Do kết nối mạng của điện thoại bạn không ổn định nên không thể xem live trên TikTok. Bạn có thể tắt và bật lại kết nối wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động để khắc phục lỗi không xem được live trên TikTok.
Bạn có thể xóa dữ liệu và bộ nhớ cache trên TikTok để ứng dụng được thiết lập lại và tiến hành mở ứng dụng TikTok để xem được live hay chưa bằng cách:
Bước 1: Chọn Cài đặt.
Chọn Cài đặt
Bước 2: Chọn Ứng dụng.
Chọn Ứng dụng
Bước 3: Chọn TikTok.
Chọn TikTok
Bước 4: Chọn Lưu trữ.
Chọn Lưu trữ
Bước 5: Chọn Xóa dữ liệu.
Chọn Xóa dữ liệu
Bước 6: Chọn OK.
Chọn OK
Sau đó chọn Xóa bộ nhớ đệm > Chọn OK.
Sau đó chọn Xóa bộ nhớ đệm > Chọn OK
Lưu ý: Đối với điện thoại iPhone để xóa dữ liệu TikTok bạn chỉ cần gỡ và cài đặt lại ứng dụng TikTok.
Nếu bạn đã thử 2 cách trên nhưng không thể khắc phục lỗi, bạn nên tắt nguồn và khởi động lại điện thoại để nhanh chóng khắc phục lỗi không xem được live trên TikTok.
Bước 1: Mở App Store trên iOS (Đối với Android, mở Google Play).
Mở App Store trên iOS (Đối với Android, mở Google Play)
Bước 2: Nhấn vào khung tìm kiếm > Nhập TikTok.
Nhấn vào khung tìm kiếm > Nhập TikTok
Bước 3: Chọn Cập nhật.
Chọn Cập nhật
Nếu 4 cách trên vẫn không hiệu quả, bạn hãy thử xóa và cài đặt lại ứng dụng TikTok. Việc cài đặt lại ứng dụng sẽ giúp loại bỏ hoàn toàn các lỗi về bộ nhớ ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng. Để gỡ ứng dụng TikTok, bạn chỉ cần:
Đối với Android
Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng TikTok > Chọn Gỡ cài đặt.
Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng TikTok > Chọn Gỡ cài đặt
Bước 2: Chọn OK. Sau khi xóa xong thì bạn truy cập vào Google Play và tìm tải ứng dụng TikTok cho Android.
Chọn OK
Đối với iPhone
Bước 1: Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng TikTok > Chọn biểu tượng dấu X.
Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng TikTok > Chọn biểu tượng dấu X
Bước 2: Chọn Xóa. Sau khi xóa xong thì bạn truy cập vào App Store và tìm tải ứng dụng TikTok cho iOS.
Chọn Xóa
Xem thêm:
Bài viết trên đã hướng dẫn cho các bạn 5 cách khắc phục lỗi không xem được livestream trên TikTok. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!