Theo Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông, sau ngày 31/03/2023, những thuê bao nào chưa chuẩn hóa thuê bao sẽ bị khóa chiều gọi đi. Bài viết sau sẽ hướng dẫn cho bạn 2 cách chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone chỉ với vài bước đơn giản trên điện thoại, laptop. Cùng bắt đầu thôi nào!
2 cách chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone nhanh chóng, đơn giản
Từ ngày 31/3/2023, nhà mạng MobiFone sẽ bắt đầu thực hiện chặn 1 chiều đối với các thuê bao chưa đăng ký chuẩn hóa thông tin.
I. Vì sao cần phải chuẩn hóa thông tin?
- Loại bỏ SIM rác.
- Hạn chế các tin nhắn, cuộc gọi rác hoặc các thông tin lừa đảo.
- Đảm bảo quyền lợi của người dùng khi sử dụng
- Đảm bảo sim chính chủ, tiết kiệm được nhiều thời gian hơn trong việc cấp mã định danh công dân, hộ chiếu.
- Tạo sự thuận tiện trong việc sử dụng các dịch vụ trực tuyến hoặc dịch vụ ngoài viễn thông như: giao dịch ngân hàng, bảo hiểm,...
II. Làm thế nào để biết sim cần phải chuẩn hóa thông tin?
1. Soạn tin nhắn theo cú pháp
Bạn có thể soạn cú pháp TTTB gửi 1414. Nếu tin nhắn từ tổng đài gửi về đã đầy đủ thông tin gồm Họ tên, Ngày sinh, thông tin đầy đủ trên CMND/CCCD, ngày kích hoạt,... thì sim của bạn đã được chuẩn hóa. Ngược lại, nếu thông tin trên sim chưa trùng khớp với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư hoặc chưa đăng ký, thì bạn cần phải thực hiện chuẩn hóa thông tin.
Soạn theo cú pháp để kiểm tra thông tin của thuê bao
2. Tra cứu trên ứng dụng
Hướng dẫn nhanh
- Vào ứng dụng My MobiFone > Chọn mục Khác > Chọn Thông tin khách hàng > Chọn Đăng ký thông tin
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Sau khi truy cập vào ứng dụng My MobiFone, bạn hãy chọn mục Khác ở góc dưới bên phải màn hình.
Chọn mục Khác ở góc dưới bên phải màn hình
Bước 2: Tiếp theo bạn cần chọn mục Thông tin khách hàng và chọn Đăng ký thông tin. Thông tin về thuê bao của bạn sẽ hiện ra. Nếu bạn thuộc danh sách cần cập nhật thông tin thì hãy theo dõi tiếp ở phần sau nhé!
Thông tin về thuê bao của bạn sẽ hiện ra sau khi thực hiện theo các bước
3. Liên hệ tổng đài
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với tổng đài của nhà mạng MobiFone thông qua số 9090 (200đ/phút) hoặc 18001090 (miễn phí) để được hỗ trợ chi tiết hơn.
Mua ngay thẻ cào điện thoại chiết khấu cao
III. Cách chuẩn hóa thông tin tại website/ứng dụng của MobiFone
1. Trường hợp 1: Sim chưa có thông tin hoặc thông tin sai
Hướng dẫn nhanh
- Truy cập vào ứng dụng My MobiFonehoặc website: https://tttb.mobifone.vn/thay-doi-tttb/ > Đăng nhập vào tài khoản > chọn mục Khác > chọn Thông tin khách hàng > Chọn mục Đăng ký thông tin > Chọn tiếp Đăng ký thông tin >
- Nhập mã xác nhận OTP > Chụp ảnh mặt trước, mặt sau của CCCD và ảnh chân dung của bản thân > Ký tên trên màn hình ứng dụng > Chọn Tiếp tục > Kểm tra lại thông tin và chỉnh sửa lại nếu còn thiếu > Tick vào mục Cam kết > chọn Xác nhận
Hướng dẫn chi tiết
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My MobiFone hoặc website: https://tttb.mobifone.vn/thay-doi-tttb/ và đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 2: Bạn hãy chọn mục Khác ở góc dưới bên phải màn hình. Sau đó chọn Thông tin khách hàng.
Chọn mục Khác và chọn tiếp Thông tin khách hàng
Bước 3: Chọn mục Đăng ký thông tin và chọn tiếp Đăng ký thông tin.
Chọn Đăng ký thông tin
Bước 4: Nhập mã xác nhận OTP trước khi cập nhật.
Nhập mã xác nhận OTP
Bước 5: Chụp ảnh mặt trước, mặt sau của CCCD và ảnh chân dung của bản thân. Sau đó, bạn cần ký tên trên màn hình ứng dụng. Chọn Tiếp tục.
Chụp ảnh, ký tên và chọn Tiếp tục
Bước 6: Hệ thống sẽ nhận diện thông tin trên giấy tờ của bạn ở bước 5. Bạn cần kiểm tra lại thông tin và chỉnh sửa lại nếu còn thiếu hoặc có sai sót. Tick vào mục Cam kết và chọn Xác nhận.
Kiểm tra lại thông tin và xác nhận
MobiFone sẽ tiếp nhận và kiểm tra thông tin, hồ sơ của bạn và sẽ phản hồi thông tin đến bạn trong thời gian sớm nhất.
MUA NGAY THẺ MOBIFONE GIÁ RẺ, CHIẾT KHẤU CAO
2. Trường hợp 2: Sim cần chuyển đổi từ CMND sang CCCD
Theo thông tin từ nhà mạng, chứng minh nhân dân cũ vẫn hợp lệ. Tuy nhiên, nhà mạng khuyến nghị người dùng nên sử dụng sim đúng thông tin của mình, sớm cập nhật CMND sang CCCD. Việc này nhằm đảm bảo quyền lợi, tránh rủi ro pháp lý như sự cố lừa đảo, tranh chấp thuê bao có thể phát sinh. Ngoài ra, sim chính chủ liên kết với số CCCD còn phục vụ quá trình sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến
Đối với trường hợp chuyển đổi từ CMND sang CCCD, bạn thực hiện theo các bước tương tự như ở trường hợp 1. Hoặc bạn có thể đến các cửa hàng, địa điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng MobiFone và mang theo đầy đủ các giất tờ cần thiết để được đội ngũ nhân viên hỗ trợ chi tiết hơn.
IV. Cách chuẩn hóa thông tin nhà mạng MobiFone tại điểm giao dịch
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể thực hiện chuẩn hóa thông tin hoặc thay đổi từ CMND sang CCCD tại các cửa hàng của MobiFone:
Bước 1: Bạn cần mang theo CMND/CCCD, sim điện thoại đang dùng đến cửa hàng gần nhất của nhà mạng MobiFone.
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin cần thiết và thực hiện thủ tục theo từng bước dưới sự hướng dẫn của nhân viên nhà mạng.
Sau khi thực hiện các bước chuẩn hóa thông tin thành công, bạn đã được sử dụng thoải mái các dịch vụ của nhà mạng cùng những ưu đãi khuyến mãi siêu hấp dẫn rồi!
Mời bạn tham khảo các điện thoại đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:1
Vậy bài viết trên đã hướng dẫn cho bạn những cách chuẩn hóa thông tin thuê bao MobiFone nhanh chóng và dễ thực hiện nhất. Nếu bạn thấy những thông tin trên hữu ích đừng quên chia sẻ rộng rãi cho nhiều người cùng đọc nhé. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết. Chúc bạn thực hiện thành công!
Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Phụ kiện di động
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
Máy cũ, Thu cũ
PC, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Thanh toán hóa đơn
Xóa địa chỉ
-800x200.png "Mua ngay thẻ cào điện thoại chiết khấu cao")
Có
ĐĂNG NHẬP
Hãy đăng nhập để Chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi các hồ sơ cá nhân và sử dụng dịch vụ nâng cao khác trên trang Game App của
Thế Giới Di Động
Tất cả thông tin người dùng được bảo mật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khi bạn đăng nhập, bạn đồng ý với Các điều khoản sử dụng và Thoả thuận về cung cấp và sử dụng Mạng Xã Hội.